من حين إلى آخر تطلق المؤسسات البنكية والمصارف رسال تحذير إلى العملاء قبل انقطاع خدمات معينة، منعا لوقوع أزمة عند العملاء، وفي رسالة مهمة إلى العملاء والمستفيدين دعا البنك التجاري الدولي جميع المستفيدين إلى إنهاء بعض الخدمات والحصول عليها قبل يوم الجمعة المقبلة، إذ من المقرر وقف الخدمات البنكة من الساعة 2 ليلا حتى الثانية بعد الظهر.
تعطل الخدمات في البنك التجاري الدولي
وفي بيان له أوضح البنك التجاري الدولي أن تعطل بعض الخدمات راجع إلى إجراء بعض التحديثات الضرورية الخاصة بالبنك، إذ يعتبر البنك التجاري من أكبر القطاعات المصرفية في السوق المحلية، ولم تكن المرة الأولى التي تتعطل فيها الخدمات إذ في نهاية يونيو الماضي تعطلت الخدمات بشكل مفاجئ وهو الأمر الذي أدى إلى تعطل تحويل الأموال وعدم حصول المستفيدين على الخدمات، وتعطيل العديد من الشركات.
سبب تعطل خدمات السحب النقدي
يقول هشام عز العرب رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي، إن سبب تعطل خدمات سواء السحب أو الإيداع أو التحويلات البنكية راجع إلى إجراء تحديث مفاجئ، يأتي ذلك بعدما اتخذ البنك التجاري الدولي قرارا مهما حول خفض رسوم تدبير العملة خارج مصر بنسبة تصل إلى 50 في المائة أي 5% بدلا من 10% لجميع بطاقات الائتمان، في حين قرر البنك البقاء على رسوم السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي خاصة مصر بنسبة 10% بحد أدنى 20 جنيهًا.
وقرر البنك التجاري الدولي رفع حدود التعاملات المالية للمشتريات من خارج البلاد من الـ”كريدت كارد” بقيمة تتراوح ما بين 100 إلى 300 ألف جنيه من عملة المتواجد فيها الفرد، أما مضاعفة حدود المشتريات داخل البلاد يمكن التسوق على مواقع أجنبية على الإنترنت بقيمة 100 ألف جنيه بدلا من 50.