يتم قطع المياه عن بعض المناطق من قبل إحدى الشركات العامة لمياه الشرب والصرف الصحي، لظروف اضطرارية مختلفة، منها القيام بعمليات صيانة أو إصلاحات خاصة بخطوط المياه، أو قيام جهات أخرى بأعمال صيانة خاصة بها، مثل هيئة الطرق والكباري أو التليفونات أو الانفاق غيرها، وعادة ما يتم القطع خلال ساعات الليل، حتى لا تتأثر أنشطة المواطنين اليومية، فيما يتم قطعها نهارًا في حالات استثنائية وظروف نادرة، وعادة ما تقوم شركة المياه بالتنويه مواعيد القطع والأماكن وعدد الساعات، ليتسنى لسكان تلك المناطق بتدبير احتياجاتهم من المياه، وخاصة المستشفيات والمخابز، وغيرها من الجهات التي تقدم خدمات حيوية للجماهيرية، وقد أعلنتا شركتا مياه الشرب بالإسكندرية ودمياط عن قطع مياه الشرب في بعض الأماكن التابعة لها، وهذا ما سنوضح تفاصيله في السطور التالية، وموضوعات أخرى ذات صلة.
قطع مياه الشرب في الاسكندرية
أصدرت شركة مياة الشرب والصرف الصحي بالاسكندرية بيانًا، مساء الخميس، بشأن قطع المياه عن المناطق «مساكن مبارك، المستعمرة، عبدالقادر الجديدة، المدينة الجامعية»، وذلك بدءً من التاسعة صباح الجمعة 19 يوليو 2024م، مؤكدة على أن المياه ستعود فور انجاز أعمال الصيانة، الخاصة بترحيل أحد الخطوط الرئيسية بالصرف الصحي، مطالبة المواطنين خلال بيانها بتدبير احتياجاتهم من المياه قبل تلك الفترة.
قطع مياه الشرب في دمياط
أعلنت أيضًا شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، عن انقطاع مياه الشرب عن (قرية السنانية)، وذلك اعتبارًا من الساعة 11 مساء الجمعة 19 يوليو 2024م، وحتى الساعة 5 صباح اليوم التالي السبت 20 يوليو، ولمدة 6 ساعات، موضحة أن سبب قطع المياه عن المنطقة المذكورة، يرجع إلى القيام بأعمال صيانة لخط 560 مم ودخوله الخدمة.
طرق التواصل مع شركة المياه
يتسنى لجميع المواطنين من سكان المناطق التي يتم قطع المياه عنها، الحصول على حاجتهم من مياه الشرب عن طريق سيارات مياه صالحة للشرب، التي توفرها الشركة في المناطق المتأثرة بانقطاع المياه لحين الانتهاء من أعمال الصيانة، حتى لا تتأثر الأنشطة الحياتية للمواطنين بتلك المناطق، ويتم طلب تلك السيارات بالاتصال على الخط الساخن (125)، أو عبر تطبيق (HCWW 125) أو عن طريق إرسال الشكوى على موقع الشـركة الالكتروني من خلال (رابط الشركة).