كشفت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن أسباب ظهور كلمة” غير مقبول” في العدادات مسبقة الدفع، كما أوضحت الوزارة حالات إغلاق كارت العدادات مسبقة الدفع، والعداد الكودي هو عداد يحمل رقم كودي، ولا يحمل اسم مالك الوحدة التي يتم توصيل التيار لها، ولا تختلف قيمة المقايسة المطلوبة لتركيب العداد الكودي عن قيمة العداد القديم.
أسباب ظهور كلمة ” غير مقبول” في العدادات مسبقة الدفع
أوضحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أسباب ظهور كلمة ” غير مقبول” في العدادات مسبوقة الدفع، وهي موضحة كالتالي:
- ظهور الكود، قد يعني أن البيانات المرسلة من الكارت خاطئة، وتحدث عندما يتم شحن المشترك، ويقوم القائم بالشحن بسحب الكارت من قارئ الكروت قبل اكتمال العملية على الكارت ويحتاج للرجوع إلى شركة الكهرباء لإعادة تنشيط الكارت
- ظهور كود ” غير مقبول” يعني أن الكارت المستخدم لا يخص الشركة التابع لها العداد، في حالة امتلاك المواطن لأكثر من وحدة سكنية، وقد يختلط عليه الأمر ويقوم بتبديل كروت العدادات
- يظهر هذا الكود في حالة تلف الكارت المستخدم
حالات يتم فيها إغلاق كارت العدادات مسبقة الدفع
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن الحالات التي يتم فيها إغلاق كرات العدادات مسبقة الدفع، وهي موضحة كالتالي:
- يظهر في حالة كون غطاء علبة التوصيل غير مفتوح ويجب العودة لشركة الكهرباء
- يظهر في حال وجود مشترك آخر على العداد أو قيمة آخر شحنة غير مسموح بها ويجب العودة لشركة الكهرباء
- ظهور الكود قد يعني أن الكارت مغلق عى تاريخ معين، كالمشتركين المؤقتين مثلا أو حالات خاصة أخرى ويجب العودة لشركة الكهرباء