يواجه بعض الأشخاص صعوبة في التعامل مع عداد الكهرباء مسبق الدفع، حيث أنه يصعب على الكثيرين فهم شرائحه المتعدده وكيفية شحنه وإلى ذلك من التعاملات المعقدة في وجهة نظره، لذلك يقدم موقع الزهراء الإخباري خدمة لقرائه بنشر معلومات ونصائح للاستفادة والتعامل بشهل سلسل مع العدادات الجديدة وذلك وفقًا لما نشرته وزارة الكهرباء على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”.
نصائح للتعامل السلسل مع عداد الكهرباء مسبق الدفع
- أولًا يجب عدم التلاعب بالعداد الكهربائي نهائيا أو فتح غطائه حتى لا يفصل التيار داخل المنزل وفي هذه الحالة يتم دفع غرامة فتح الغطاء طبقا للرسوم المقررة بالشركة.
- تأكد دائمًا من وجود رصيد كافى في رصيد العداد حتى لا تنقطع الكهرباء فجأة.
- عند إطلاق العداد عدة إنذارات يعني أن رصيدك أصبح أقل من 10 جنيه حيث تعطي لمبة الرصيد لون أحمر.
- إذا تم قطع الكهرباء يتم وضع الكارت الخاص بالعداد فى مكانه المخصص والضغط على الزر الأيمن للعمل بدون شحن إلى أن تشحن خلال 24 ساعة ويكون الاستخدام عاجل.
- يفضل شحن الرصيد أول أسبوع من الشهر عندها يكون العداد على شريحة واحد التي تظهر فى صفحة رقم ٧ .
- يفضل توفيرالطاقة أخر أيام من الشهر لننزول من أعلى شريحة إلى أول شريحة.
- عند الانتقال من شريحة إلى أخرى يتم خصم مبلغ من الرصيد على حسب الشريحة.
- من الضروري التأكد من ضبط الوقت والتاريخ عند شحن رصيد الكارت.
- في حالة تعطل شريحة الكارت لابد من الذهاب إلى شركة الكهرباء لتفعيل الكارت أو استبداله بأخر بسعر 30 جنيه.
- في حالة ضياع الكارت وبه شحنه لم يتم تفريغها فلا داعي للقلق فكل عملية شحن تسجل في ذاكرة العداد برقمها وقيمتها ويتم استخراج كارت جديد وعند برمجته يتم تسجيل كل بياناتك وكذلك عمليات الشحن بأرقامها وقيمتها.
- في حالة زيادة الأحمال عن المسموح به والمقدر بـ 80 أمبير يفصل التيار الكهربائي تلقائيًا.