في عصرنا الرقمي أصبح استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية ، ومن بين هذه التطبيقات يبرز واتساب كأداة رئيسية للتواصل مع العائلة والأصدقاء والزملاء ، ولكن مع ازدياد شعبية واتساب ارتفعت أيضًا مخاطر اختراقه ، ويُعدّ اختراق واتساب تهديدًا خطيرًا، حيث يمكن للمتسللين الوصول إلى معلوماتك الشخصية مثل الرسائل والصور ومقاطع الفيديو بل قد يستخدمون حسابك لنشر رسائل البريد العشوائي أو المحتوى الضار.
علامات تدل على اختراق واتسابك
- قد تجد جهات اتصال جديدة في حسابك لا تتذكر إضافتها.
- قد يتم إرسال رسائل بريد عشوائي أو وسائط من حسابك إلى جهات اتصال قديمة أو جديدة.
- قد يتم تسجيل دخول حسابك من جهاز غير معروف في مكان غير معروف.
- قد يتم تغيير اسم المستخدم أو صورة ملفك الشخصي أو رقم هاتفك دون علمك.
- قد تتم إضافتك إلى مجموعات جديدة لا تتذكر الانضمام إليها.
- قد تتلقى رسائل بريد إلكتروني من واتساب تُبلغك بتغييرات في حسابك.
ماذا تفعل إذا تم اختراق واتسابك
- افتح واتساب وأدخل رقم هاتفك.
- اضغط على “طلب رمز التحقق”.
- أدخل الرمز الذي تلقيته عبر رسالة نصية.
- اتبع التعليمات لاستعادة حسابك.
- انتقل إلى “الإعدادات” ثم “المساعدة” ثم “اتصل بنا”.
- حدد “حسابي” ثم “لقد تم اختراق حسابي”.
- اتبع التعليمات للإبلاغ عن الحادث.
- أبلغ جهات الاتصال الخاصة بك بأن حسابك قد تم اختراقه.
- حذرهم من أي رسائل أو نشاط مشبوه قد يصدر عن حسابك.
- بعد استعادة حسابك، تأكد من تغيير كلمة مرور واتساب الخاصة بك.
- استخدم كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها.
- انتقل إلى “الإعدادات” ثم “الحساب” ثم “الأمان” ثم “التحقق بخطوتين”.
- اتبع التعليمات لتمكين التحقق بخطوتين.
كيفية حماية واتسابك من الاختراق
لحماية واتسابك من الاختراق والحفاظ على معلوماتك الشخصية وصورك وكل ما يحتويه اتبع التعليمات التالية:
- لا تستخدم نفس كلمة المرور لحسابات أخرى.
- استخدم مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز.
- كن حذرًا من الرسائل أو المكالمات التي تتلقاها من جهات اتصال غير معروفة.
- لا تضغط على الروابط الموجودة خلال هذه الرسائل.
- تأكد من تحديث واتساب إلى أحدث إصدار.
- تتضمن التحديثات أمانًا محسّنًا ضد التهديدات المعروفة.
- يجب عليك تثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات على الهاتف الخاص بك.
- سيساعدك هذا في حماية هاتفك من البرامج الضارة.
- لا تشارك معلومات شخصية حساسة على واتساب.
- كن حذرًا بشأن من تشارك موقعك معه.