هناك عدة مشاكل بخصوص الشمع المتراكم في الأذن ومن المعروف أن الأذن تفرز وبشكل طبيعي هذا الشمع والذي يعتبر من الإفرازات التي تخرج من الغدد في داخل الأذن وبالطبع له أهمية كبيرة في حماية الأذن من أي أذى خارجي يمكن أن تتعرض له، ولكن بمرور الوقت قد يتراكم الشمع في الأذن ويسبب آلام وأوجاع وصداع مستمر، وأحيانا ضعف السمع ومع إهمال بعض الاشخاص عملية تنظيف الأذن ذلك يعرضهم لأعراض جانبيه خطيره.
نجد أنه ليس من الضرورة أن تتم أعمال تنظيف الأذن بصورة خاطئة بما يعمل على حدوث ضرر في تجويف الأذن او لطبلة الأذن، وقد قال الأستاذ الدكتور ميترا وهو استشاري في الأنف والأذن والحنجرة أنه بخصوص الشمع الموجود في الأذن فهو أمر طبيعي يتكون في جسم الإنسان للحماية ولكن لابد أن يتم تنظيف القناة السمعية من الشمع الزائد لتحسين عملية السمع واوضح الطرق التي يمكن من خلالها التخلص من الشمع الزائد كالتالي:
أولا يتم هذا من خلال استخدام قطرات الأذن الطبية بوصفه الدكتور والتي توضع في الأذن وتعمل على إذابة الشمع وطردو إلى الخارج ويتم مسحه.
ثانيا يمكن أن يتم استخدام الماء الدافئ أيضا في هذا الأمر من خلال إحضار كوب من الماء الدافئ وسحب كمية منه بالسرنجة ووضعها في الأذن دقائق والميل للأسفل، بعد ذلك وسوف يتم طرد الشمع كله خارج الأذن، مع ضرورة الابتعاد عن الأعواد القطنية لأنها يمكن ان تسبب ثقب الطبلة والأكثر أمان الذهاب للطبيب.