أثارت مضيفة طيران من الخطوط الجوية السعودية جدلاً واسعاً بعد كشفها عن بعض التفاصيل المثيرة والمقلقة حول ما يحدث على متن طائرات الشركة، وفي تصريحاتها، وأكدت المضيفة أن الأوضاع داخل الطائرات ليست كما يتصورها المسافرون، فقد كشفت عن العديد من المشكلات التي تؤثر على سلامة وراحة الركاب.
الظروف الصحية
أحد أبرز النقاط التي أثارت القلق هو الظروف الصحية داخل الطائرات، وقالت المضيفة إن بعض الطائرات تعاني من نقص في الصيانة الدورية، مما يؤثر على جودة الهواء وأنظمة التهوية، وهذا الأمر يزيد من خطر الإصابة بالعدوى والأمراض التنفسية، ويشكل مصدر قلق كبير للركاب، وخاصة في ظل الظروف الصحية العالمية الراهنة.
مشاكل الطعام والشراب
إضافة إلى ذلك، تحدثت المضيفة عن المشاكل المتعلقة بخدمات الطعام والشراب على متن الطائرات، فقد أشارت إلى أن بعض الأطعمة لا يتم تخزينها بطريقة صحيحة، مما يهدد سلامة الركاب، كما أن خدمة العملاء على الطائرات تشهد بعض التحديات، حيث يتعذر على الطاقم تقديم الرعاية اللازمة بسبب ضغوط العمل وقلة عدد الموظفين.
الخطوط الجويه السعوديه
هذه التصريحات تسلط الضوء على ضرورة إجراء تحقيقات عاجلة من قبل الجهات المعنية لضمان تحسين معايير السلامة والخدمة في الخطوط الجوية السعودية، وتحتاج الشركة إلى معالجة هذه القضايا بجدية للحفاظ على سمعتها وضمان سلامة وراحة الركاب، فهذه المشكلات إذا لم يتم التعامل معها بفعالية، وقد تؤدي إلى أزمة ثقة كبيرة تؤثر على مستقبل الشركة في صناعة الطيران.