أصدر واتساب قرارا مفاجئا بوقف دعم عدد كبير من الهواتف الذكية، حيث ستتوقف الخدمة تماما على 35 طرازا من أبرز الشركات المصنعة للهواتف الذكية، مثل آبل، هواوي، لينوفو، إل جي، موتورولا، وسامسونج، ويأتي هذا القرار، في إطار التحديثات المستمرة التي يجريها التطبيق لتعزيز خصوصية وأمان المستخدمين، لكن سيؤدي إلى حرمان ملايين المستخدمين من استخدام التطبيق على هواتفهم الحالية.
توقف خدمة واتساب على ملايين الهواتف
أوضح المهندس محمد الحارثي، الخبير في مجال تكنولوجيا المعلومات والإعلام الرقمي، أن توقف خدمة واتساب عن العمل على بعض الأجهزة الذكية ليس بالأمر الجديد.
وأشار في تصريحات صحفية، إلى أن التطبيق، بشكل دوري، يتوقف عن دعم الأجهزة التي تعمل بأنظمة تشغيل قديمة لا تتوافق مع تحديثاته المستمرة، ويرجع ذلك إلى سعي واتساب الدائم لتوفير تجربة مستخدم أفضل وأكثر أمانا، وهو ما يتطلب مواكبة أحدث التقنيات والتحديثات المستمرة في أنظمة التشغيل.
أكد الخبير التكنولوجي، أن اللجوء إلى واتساب ويب ليس فقط حلا بديلا، بل يوفر بعض المزايا الإضافية للمستخدمين، إذ يمكنهم من استخدام واتساب ويب على شاشات أكبر، ما يسهل قراءة الرسائل وإدارة المحادثات، كما يمكنهم استخدام لوحة المفاتيح الكاملة لكتابة الرسائل بشكل أسرع وأكثر دقة.
نصائح للحفاظ على محادثات واتساب
ينصح المهندس محمد الحارثي، بضرورة اتخاذ إجراءات احترازية قبل توقف خدمة واتساب على الأجهزة القديمة، مشددا على أهمية نقل المحادثات والوسائط المهمة إلى مكان آمن، مثل واتساب ويب، وذلك لحفظها من الضياع.
كما ينصح بإنشاء نسخة احتياطية كاملة للمحادثات والوسائط، قبل الانتقال إلى جهاز جديد، وذلك لضمان عدم فقدان أي بيانات قيمة.
وكشف موقع «times of india»، أن تطبيق واتساب لن يعمل إلا على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 5 Lollipop أو iOS 12 على الأقل، في حين يتوقف عن العمل على الهواتف التي تعمل بنظام Android 4 أو الإصدارات الأقدم.
ولفت الموقع المتخصص في التكنولوجيا، إلى أنه للتحقق مما إذا كان جهازك سيتأثر بهذا التغيير أم لا، عليك اتباع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات الهاتف الخاص بك.
- ابحث عن خيار معلومات الهاتف.
- حدد موقع قائمة البرنامج للوصول إليها.
- ستتلقى معلومات حول توافق جهازك مع آخر تحديثات واتساب.
هواتف لن تتمكن من استخدام Whatsapp
- Samsung Galaxy Ace Plus
- Samsung Galaxy Core
- Samsung Galaxy Express 2
- Samsung Galaxy Grand
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy S3 Mini
- Samsung Galaxy S4 Active
- Samsung Galaxy S4 Mini
- Samsung Galaxy S4 Zoom
- Motorola Moto G
- Motorola Moto X
- Apple iPhone 5
- Apple iPhone 6
- Apple iPhone 6S
- Apple iPhone 6S Plus
- Apple iPhone SE
- Huawei Ascend P6 S
- Huawei Ascend G525
- Huawei C199
- Huawei GX1s
- Huawei Y625
- Lenovo 46600
- Lenovo A858T
- Lenovo P70
- Lenovo S890
- Lenovo A820
- Sony Xperia Z1
- Sony Xperia E3
- Sony Xperia M
- LG Optimus 4X HD
- LG Optimus G
- LG Optimus G Pro
- LG Optimus L7
- Faea F1
- THL W8
- Archos 53 Platinum
- Wiko Cink Five
- Wiko Darknight
- ZTE V956
- ZTE UMi X2
- ZTE Grand S Flex
- ZTE Grand Memo
تحديثات واتساب
جاء ذلك ضمن تحديثات واتساب المستمرة، التي تعتبر جزءا لا يتجزأ من استراتيجية الشركة لتحسين تجربة المستخدم، وتلبية احتياجاته المتطورة.
تزامنا مع تزايد الاعتماد على التطبيقات في التواصل اليومي، تسعى واتساب جاهدة لتقديم ميزات جديدة وابتكارات تقنية تجعل منصة التواصل أكثر كفاءة وأمانا.
وهذه التحديثات الدورية تستهدف سد الثغرات الأمنية، إضافة ميزات جديدة مثل المكالمات المرئية والمجموعات الكبيرة، وتبسيط واجهة المستخدم لتسهيل عملية التواصل.