أفاد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك بوجود عدة أسباب قد تؤدي إلى رفع عدادات الكهرباء من منازل المستهلكين، ومن أبرز هذه الأسباب عدم التزام المستهلك بشروط التعاقد مع شركة الكهرباء، أو وجود خلل فني في العداد يتطلب استبداله بشكل عاجل.
حالات سحب عداد الكهرباء:
أشارت التقارير الإعلامية إلى الأسباب الرئيسية التي قد تؤدي إلى رفع عدادات الكهرباء من المنازل بشكل فوري، ومن أهم هذه الأسباب هو قيام المستهلك بتوصيل الكهرباء من عداده إلى موقع آخر غير الموقع المتفق عليه مع شركة الكهرباء، وفيما يلي أبرز الحالات التي يتم فيها سحب عداد الكهرباء:
- كسر أو إتلاف الأختام: إذا قام المستهلك بإتلاف الأختام الموجودة على العداد أو الأجهزة المستخدمة لقياس الاستهلاك، يتم إيقاف العداد بشكل فوري.
- زيادة الأحمال الكهربائية: إذا زادت الأحمال الكهربائية عن المستوى المتفق عليه مع الشركة دون الحصول على إذن مسبق، قد يؤدي ذلك إلى سحب العداد.
- التلاعب بالعداد: في حالة وجود تلاعب متعمد في عداد الكهرباء، سيتم سحب العداد.
- منع مندوبي شركة الكهرباء من أداء واجباتهم: مثل منعهم من قراءة العداد، أو تحصيل الفواتير، أو فحص العداد.
تحذير بشأن التأخير في سداد الفواتير:
أوضحت التقارير الرسمية أن عدم تسجيل قراءة العداد لدورتي كشف متعاقبتين يمكن أن يدفع الشركة إلى رفع العداد للتحقق من الأسباب وحل المشكلة، كما يجب على المستهلكين الانتباه إلى ضرورة دفع الفواتير في الوقت المحدد، حيث إن التأخير في السداد لمدة تصل إلى 30 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة يستدعي توجيه تحذير، وفي حال عدم الامتثال، سيتم رفع العداد على الفور. لذلك، يُنصح بعدم التأخر في دفع الفواتير لتجنب هذه الإجراءات.