“خد بالك لو كنت منهم!”.. شركة وي تطلق تحذيرات شديدة اللهجة لعملاء الأنترنت والتليفون الأرضي من هذا التصرف!..

في ظل تزايد التهديدات الأمنية والاحتيالات الإلكترونية، تشدد شركة “WE” على ضرورة حماية بياناتك الشخصية من أي محاولات اختراق، بينما يعد تطبيق My WE أداة ضرورية لإدارة خدماتك بسهولة، ولكنه يتطلب اتخاذ بعض التدابير لضمان أمان معلوماتك.

تعزيز أمان حسابك

كما تقدم “WE” مجموعة متنوعة من الخدمات، مما يجعل حماية حسابك أمرًا بالغ الأهمية، ولذلك، ينبغي عليك التأكد من حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك بشكل آمن، حيث أن هذه المعلومات تعتبر مفتاحك لحماية بياناتك.

نصائح لحماية بياناتك

وتؤكد “WE” على أهمية عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي شخص، حتى لو كان يبدو موثوقًا، ومن الضروري تنزيل تطبيق My WE فقط من المتاجر الرسمية مثل Google Play أو App Store لضمان الأمان، وإذا لاحظت أي نشاط غير عادي على حسابك، يجب عليك الإبلاغ فورًا لخدمة العملاء.

خطوات إضافية لحماية حسابك

ولزيادة مستوى الأمان، يُنصح بتغيير كلمة المرور بانتظام واختيار كلمات مرور قوية تضم مزيجًا من الحروف والأرقام والرموز، كما وينبغي تحديث تطبيق My WE بشكل دوري للحصول على أحدث تدابير الأمان، وإذا كان التطبيق يدعم ميزة التحقق الثنائي، فإن تفعيلها يمكن أن يعزز من أمان حسابك.

التصرف عند الشك في اختراق الحساب

وفي حال اشتبهت باختراق حسابك، يجب اتخاذ إجراءات فورية مثل تغيير كلمة المرور والتواصل مع خدمة العملاء للإبلاغ عن المشكلة، وبالإضافة إلى ذلك، من المهم مراقبة حسابك للتأكد من عدم وجود أي نشاط غير مصرح به، بينما تعمل “WE” باستمرار على تحسين تجربة المستخدم وتحديث تطبيق My WE لتعزيز الأمان، فمن خلال اتباع هذه الإرشادات، يمكنك حماية بياناتك الشخصية وضمان التعامل الآمن مع خدمات الشركة.