زفت الشركة المصرية للاتصالات وي، بشرى سارة لعددا من الفئات، حيث تقدم لهم خدمة الحصول على التليفون الأرضي أو خدمة الإنترنت المنزلي فقط مجانا بدون رسوم، وذلك ضمن الخدمات التي تقدمها الشركة إلى المواطنين والدور الاجتماعي الذي يقع على عاتقها.
خدمة مجانية من وي لهذه الفئات
وأعلنت الشركة المصرية للاتصالات وي، في بيان سابق لها عن وجود إعفاء محدد لكبار السن الذين تصل أعمارهم إلى 60 عاما أو أكثر، عند التقديم للحصول على التليفون الأرضي أو خدمة الإنترنت المنزلي فقط.
وأشارت شركة المصرية للاتصالات في بيانها إلى أن إعفاء كبار السن من رسوم التليفون الأرضي أو خدمة الإنترنت المنزلي فقط، يكون عند التقديم “رسوم التقديم”، ولا يمتد لإعفاءات من الفواتير الشهرية
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
على جانب آخر، وفرت شركة المصرية للاتصالات، إمكانية الاستعلام على فاتورة التليفون الأرضي، بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات.
- اختيار أيقونة الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي.
- إدخال كود المحافظة ورقم الخط الأرضي في الخانات المحددة.
- الضغط على عرض الفواتير لتظهر تفاصيلها مباشرة.
طريقة سداد فاتورة الخط الأرضي
ويمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي بأكثر من طريق تسهيلا على المشتركين حيث يمكن السداد من خلال التالي:
- من خلال السنترالات في كافة المحافظات.
- عبر فروع شبكة WE.
- من خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري، أمان، وتطبيقات أخرى لدفع الفاتورة.
- من خلال البنوك ومنصات الدفع المتاحة.
طرق تقسيط فاتورة الخط الأرضي
يمكن تقسيط قيمة فاتورة التليفون الأرضي المنزلي التي تزيد عن ألف جنيه، من خلال تقديم طلب تقسيط وإتباع الخطوات التالية:
- سداد مقدم بـ 25% من قيمة الفاتورة كدفعة مقدمة بعد الموافقة على طلب التقسيط.
- تتواصل الشركة مع العميل لتحديد تفاصيل التقسيط.
- تُقسط الفاتورة المتبقية بعد خصم المقدم، مع فرض رسوم إدارية تشمل الضريبة المضافة على كل قسط.