يحق لوزارة الكهرباء أن تفرض غرامة على المشتركين المتأخرين في دفع فواتير الكهرباء حيث تحسب الغرامة بنسبة حوالي 7% من قيمة الفاتورة، كما يحق للوزارة أيضا اتخاذ قرار برفع عداد الكهرباء إذا قام المشترك بأحد الأفعال المحددة التي تم نشرها من قبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على الصفحة الرسمية في فيس بوك، وفي حال كان لدى المشترك عداد قديم وتم استرجاعه سيتم تركيب عداد حديث مسبق الدفع.
حالات يحق لشركة الكهرباء رفع عداد الكهرباء عنها
توجد عدة حالات يسمح فيها لشركة الكهرباء باتخاذ قرار برفع العداد، وتتضمن ما يلي:
- إذا تم الحصول على الكهرباء من مصدر آخر دون استخدام العداد أو الأجهزة المعنية بتسجيل الاستهلاك مثل التوصيل المباشر.
- إذا قام المستهلك بإتلاف الأختام الموجودة على العداد أو أجهزة القياس المخصصة لتسجيل الاستهلاك.
- تم ربط التيار المسجل بالعداد الخاص بالمستهلك بوحدات أخرى تابعة له ولم يتم الاتفاق عليها أو لاستخدامها في أنشطة أخرى غير محددة في عقد التوريد الذي تم إبرامه بمعرفته.
- إذا وقع عطل متعمد في العداد أو في أجهزة القياس المستخدمة لتسجيل الاستهلاك، مثل الإسقاط أو عكس محول التيار لفازة أو أكثر.
مزايا العداد مسبق الدفع
توجد بعض الفوائد الناتجة عن استخدام عداد الدفع المسبق، والتي تتمثل في النقاط التالية:
- يمتلك القدرة على إدارة استهلاكه من خلال رصد معدل الاستهلاك والرصيد المتبقي في عداد الكهرباء.
- يساهم في تنظيم الاستهلاك لأنه يتيح للمستهلك معرفة رصيده، مما يمكنه من تقليل استهلاكه.
- يقضي تماما على الأخطاء التي كانت تحدث سابقا في فواتير استهلاك الكهرباء.