أصبح التعامل مع ماكينات الصراف الآلي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، خاصةً أن العديد من العاملين في القطاعين الحكومي والخاص يتقاضون رواتبهم عبرها، ولكن هناك أخطاء شائعة يجب تجنبها أثناء استخدام هذه الماكينات.
الأخطاء الشائعة عند سحب النقود
تُعد ماكينات الصراف الآلي من أفضل الاختراعات البنكية، فهي تسهل المعاملات وتقلل من سرقة السيولة النقدية، ولا تقتصر خدماتها على السحب والإيداع، بل تشمل أيضًا سداد الفواتير والأقساط، ولكن هناك أخطاء شائعة يجب تجنبها:
- إدخال الرقم السري بشكل خاطئ: إدخال الرقم السري للبطاقة بشكل خاطئ ثلاث مرات يؤدي إلى سحب البطاقة فورًا، فيجب على العميل سحب البطاقة بعد المحاولة الثانية في حال نسيان الرقم السري، ثم الاتصال بخدمة العملاء للحصول على الرقم الصحيح.
اخطاء اخري
- كتابة الرقم السري في ورقة: كتابة الرقم السري في ورقة ووضعها بجانب البطاقة يعرض العميل للسرقة، ومن الأفضل حفظ الرقم السري في الذاكرة وعدم كتابته في مكان مكشوف.
- استخدام ماكينات أخرى غير التابعة: استخدام ماكينات صراف آلي غير تابعة للبنك الذي يتعامل معه العميل قد يؤدي إلى خصم نسبة من الأموال، ومن الأفضل التعامل مع الماكينة التابعة للبنك لتجنب هذه الرسوم، فتجنب هذه الأخطاء الشائعة يساعد على استخدام ماكينات الصراف الآلي بأمان وكفاءة، واحرص على اتباع هذه النصائح لضمان سلامة معاملاتك المالية.