قامت الشركة المصرية للاتصالات بالإعلان عن قرار عام يتضمن إعفاء بعض الفئات من دفع فواتير التليفون الأرضي لعام 2024، وأتى هذا القرار في ظل جهود الشركة وسعيها إلى دعم الفئات الأكثر احتياجًا في المجتمع، بالإضافة إلى تخفيف الأعباء المالية عنهم، وتواصل الشركة جهودها لتعزيز الخدمات وضمان توفير فرص الاتصال للجميع بأسعار مقبولة، ومن خلال سطور هذا المقال سوف نتناول الفئات المعفاة من دفع فواتير التليفون الأرضي لعام 2024، والتي أعلن عنها من قبل الشركة المصرية للاتصالات.
الفئات المعفاة من دفع فاتورة التليفون الأرضي
أما بالنسبة للفئات المعفاة من دفع فواتير التليفون الأرضي التي أعلنت عنها الشركة المصرية للاتصالات، فتتمثل في النقاط التالية:
- أصحاب الدخل المحدود الذين يعانون من صعوبات مالية.
- كبار السن ممن تجاوزوا سن 60 عام.
- المتقاعدون من فئات معينة ويحصلون على تخفيضات أو إعفاءات وفقًا للضوابط والقوانين.
- ذوي الاحتياجات الخاصة سواء كانت الإعاقة جسدية أو ذهنية.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
كما أتاحت الشركة إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، وتتمثل الخطوات في التالي:
- الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- الضغط على “فاتورة التليفون الأرضي” في الصفحة الرئيسية.
- اختيار الاستعلام باستخدام رقم الهاتف.
- إدخال كود المحافظة وملء البيانات المطلوبة.
- اختيار طريقة الدفع المناسبة، مثل البطاقة الائتمانية أو خدمات الدفع الإلكتروني.
وسائل الدفع المتاحة
أما عن وسائل الدفع المتاحة، فتأتي على النحو التالي من النقاط:
- ماكينات الصرف الآلي للبنك الأهلي والتجاري.
- خدمات فودافون كاش، أمان، وفوري.