أوضح مركز تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك أن هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى نفاد شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع بشكل أسرع من المتوقع و تتنوع هذه الأسباب بين مشاكل تقنية وأخرى تتعلق بسلوكيات استهلاك الكهرباء.
هذا الخطأ الشائع يتسبب في انتهاء رصيد كارت الكهرباء بسرعة كبيرة
فيما يلي توضيح لأهم هذه الأسباب:
- يعد هذا أحد الأسباب الرئيسية التي تؤثر على حساب شرائح الاستهلاك وإذا لم يكن التاريخ والوقت مضبوطين بشكل صحيح على العداد، فقد يؤدي ذلك إلى الانتقال بشكل غير صحيح بين شرائح الاستهلاك.
- استخدام أجهزة كهربائية تستهلك كميات كبيرة من الطاقة بشكل مستمر يؤدي إلى نفاد الرصيد بسرعة ومن أمثلة هذه الأجهزة: السخانات الكهربائية، المكيفات، والغسالات.
- يُعتبر وضع قطعة معدنية فوق العداد من السلوكيات غير الصحيحة التي قد تؤدي إلى خلل في أداء العداد أو تسريع استهلاك الرصيد.
- كما يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصدار بلاغ بالتلاعب بالعداد، ما قد يعرض المستخدم للمساءلة القانونية.
نصائح لإدارة عدادات الدفع المسبق
للحد من مشاكل نفاد الرصيد بشكل غير متوقع، قدمت شركة الكهرباء القابضة مجموعة من النصائح التي تساعد المستخدمين في إدارة عدادات الدفع المسبق بفعالية:
- حتى في حالة عدم وجود أي أحمال أو أجهزة كهربائية متصلة، سيتم خصم 9 جنيهات من الرصيد بشكل شهري مقابل خدمة العداد، لذا يُفضل مراعاة هذا الأمر عند التخطيط للشحن.
- عدم لمس غطاء العداد: لمس غطاء العداد قد يتسبب في فصله تلقائيًا وقد يُفسر كتلاعب بالعداد. في هذه الحالة، يتم تحرير بلاغ للمشترك، لذلك يجب تجنب العبث بالعداد.
- التحقق من الرصيد بشكل دوري: يُنصح بالتحقق من الرصيد المتبقي بانتظام، والتأكد من وجود كمية كافية لتجنب انقطاع الكهرباء بشكل مفاجئ.
- الشحن في بداية الشهر: من الأفضل شحن العداد بمبلغ كافٍ في الأسبوع الأول من الشهر. هذا يتيح للمستخدم استهلاك الكهرباء بأسعار أدنى ضمن الشرائح الأولى وفي المقابل، يجب محاولة التوفير في الأسبوع الأخير من الشهر لتجنب الانتقال إلى الشرائح الأعلى، التي تكون أكثر تكلفة.