أصبح من الممكن الآن للمشتركين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بكل سهولة عبر الإنترنت باستخدام رقم العداد، وقد أتاحت وزارة الكهرباء المصرية هذه الخدمة لتسهيل الوصول إلى تفاصيل الفاتورة الشهرية وسدادها بطريقة سريعة وآمنة، مما يخفف من عناء زيارة مراكز الخدمة، لكن يجب ملاحظة أن هذه الخدمة متاحة فقط لأصحاب العدادات القديمة، إذ أن العدادات الجديدة تعمل بنظام الدفع المسبق، مما يجعل تنظيم الفواتير وإدارتها أكثر سهولة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
للاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم العداد، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء المصرية: الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء حيث يتاح الاستعلام عن الفواتير.
- الضغط على خيار “الخدمات” في الصفحة الرئيسية: ستظهر قائمة بالخدمات المتاحة.
- النقر على أيقونة “الاستعلام عن الفواتير”: هذا الخيار يتيح لك الدخول إلى خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- اختيار الشركة التابعة لها من ضمن شركات توزيع الكهرباء الموجودة في أنحاء الجمهورية: يتم اختيار الشركة التي تقدم خدمة الكهرباء لمنطقتك، مثل شركة شمال القاهرة أو شركة جنوب الدلتا.
- تسجيل جميع البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها: تتضمن هذه البيانات رقم العداد والكود الخاص بك إذا طُلب ذلك.
- النقر على زر “الاستعلام”: ستظهر لك قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بك والمبلغ المستحق دفعه.
خطوات دفع فاتورة الكهرباء
لإتمام عملية دفع الفاتورة إلكترونيا، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع وزارة الكهرباء: الدخول إلى نفس الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.
- النقر على أيقونة “دفع فاتورة الكهرباء”: ستظهر خيارات لدفع الفواتير إلكترونيا.
- تسجيل بيانات العداد المطلوبة: يجب إدخال رقم العداد وكود السداد الإلكتروني الموجود في إيصال الكهرباء.
- اختيار وسيلة الدفع المناسبة: يمكن الدفع من خلال خدمة “فوري” أو باستخدام وسائل أخرى متاحة.
طرق سداد فاتورة الكهرباء
هناك عدة خيارات متاحة لسداد فاتورة الكهرباء، مما يوفر مرونة للمشتركين في اختيار الطريقة الأنسب لهم:
- المحافظ الإلكترونية: يمكن السداد من خلال التطبيقات الخاصة بالمحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش أو أورانج كاش.
- محافظ الهاتف الأرضي: بعض المحافظ المرتبطة بخدمات الهاتف الأرضي تتيح الدفع بسهولة.
- البريد المصري: يمكن التوجه إلى أي فرع من فروع البريد المصري لسداد الفاتورة.
- الدفع نقدا عبر المحصل الكهربائي: إذا كان المحصل الكهربائي يزور المنطقة لجمع الفواتير، يمكن دفع الفاتورة نقدًا.
مميزات نظام الدفع المسبق للعدادات الجديدة
يوفر نظام الدفع المسبق العديد من الفوائد، مثل:
- إدارة أفضل للاستهلاك: حيث يمكن للمستخدم مراقبة كمية الكهرباء المستهلكة بسهولة.
- الحصول على تنبيهات قبل انتهاء الرصيد: مما يساعد على تجنب انقطاع التيار الكهربائي بشكل مفاجئ.
- تعبئة الرصيد في أي وقت: عن طريق مراكز الشحن أو التطبيقات الخاصة بالمحافظ الإلكترونية.