تحرص البنوك العاملة في القطاع المصرفي المصري سواء في القطاع الحكومي أو في القطاع الخاص، على تطوير الخدمات الي تقدمها للعملاء من أجل تنفيذ تسهيل تنفيذ المعاملات البنكية بشكل آمن، ومن بينها خدمة واي فاي لسحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي ATM.
خدمة واي فاي لسحب الأموال
ووفرت البنوك خدمة جديدة وهي واي فاي لسحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي دون الحاجة إلى تمرير الفيزا الخاص في الماكينة، مما يقلل التعرض لمشكلة سحب الفيزا بماكينات الصرف الآلي وهي المشكلة التي يتعرض لها الكثير من العملاء حيث تسحب الماكينة الكارت وتفشل كل محاولات إخراجها مما يتطلب ضرورة التوجه إلى فرع البنك والإبلاغ عن الشكوى وتحتاج عدة أيام لحل المشكلة.
استخدام خدمة واي فاي لسحب الأموال
ومن خلال الخدمة الجديدة التي طرحتها البنوك، يمكن استخدام الواي فاي لسحب الأموال من خلال البحث عن رمز وعلامة الواي فاي ومن ثم تم وضع الفيزا أمام العلامة فقط دون إدخالها في الماكينة، وعادة من تكون بجوار المكان المخصص لإدخال الكارت، ومن ثم تقرأ الماكينة بيانات الفيزا ويبدأ العميل في إدخال الرقم السري للبطاقة، لتظهر قائمة الخدمات والمعاملات البنكية وبينها سحب الأموال، وبعد الانتهاء من كافة الخدمات المرغوبة يتم الانصراف نفس خطوات وضع الكارت في الماكينة.
وتقلل الخدمة الجديدة في البنوك، من فرص ومشكلة سحب الفيزا داخل ماكينة الصراف الآلي التي يتعرض لها الكثير من العملاء، إضافة إلى أنه يسهل من عميلة سحب الأموال بطريقة أكثر أمانا.