تتزايد محاولات المحتالون لسرقة الحسابات البنكية للمواطنين في الفترة الماضية، وهو ما يجعل من الضروري على عملاء البنوك توخي الحذر قدر الإمكان من أجل تجنب الوقوع كضحايا لمثل هذه الحيل التي تهدف في الأساس إلى سرقة أموالهم بعدة طرق، وأبرزها هو استدراجهم برسائل نصية SMS أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي وبرامج المحادثات الفورية.
بنك مصر يوجه تحذير لكل عملاءه
وفي هذا الصدد، وجه بنك مصر تحذير هام لكل عملاءه بضرورة عدم تجنب فتح أي رسائل تأتي من حسابات وهمية تزعم بأنها تابعة للبنك.
وكان عدد من عملاء بنك مصر في الفترة الأخيرة قد اشتكى من وصول عدة رسائل لهم على الهواتف المحمولة، جاء عنوانها على هذا النحو التالي: «مبروك كسبت جائزة من بنك مصر»، أو «مبروك كسبت جائزة»، أو غيرها من تلك الرسائل، وهي طريقة جديدة من جانب بعض المحتالين لسرقة الحسابات البنكية للعملاء.
ووفقًا لتأكيدات من بنك مصر، فهذه الرسالة الوهمية هدفها هو سرقة أموال العميل، والبنك ليس له أي علاقة بها على الإطلاق.
وأطلق بنك مصر حملات من أجل توعية عملاءه بشأن مخاطر هذه الرسائل، موجهًا نصيحة للجميع بضرورة تجنب فتح أي رابط موجود داخل هذه الرسائل، حيث إن أغلبها روابط مفخخة ترغب في الحصول على البيانات الرسمية للحساب البنكي للعميل، ومن ثم سرقة أموالهم.
أحذر من فتح هذه الرسائل
ونشر الحساب الرسمي لبنك مصر على مواقع التواصل الاجتماعي عدد من التغريدات تحمل مجموعة من النصائح الهامة إلى كل المواطنين، موجهًا تحذيرات بشأن عدم مشاركة أي بيانات بنكية مع أي شخص مهما كان، مؤكدًا بأن الرقم السري هو شيء خاص بالعميل فقط وسري للغاية ويفضل عدم إخبار أي حد به مهما كانت درجة ثقتك فيه.
وختم بنك مصر تصريحاته ليؤكد بأن تحديث البيانات يتم داخل فروع البنك فقط، ولا يمكن بأن يحدث ذلك عبر المكالمات الهاتفية أو من خلال الرسائل النصية، وكذلك نصح البنك كل عملاءه بعدم مشاركة رمز التحقق CVV والموجود خلف البطاقة البنكية.