تداولت وسائل التواصل الاجتماعي منذ قليل أنباء عن حدوث مشكلات تقنية مفاجئة في تطبيق “إنستا باي”، حيث أفاد العديد من المستخدمين بعدم قدرتهم على إرسال الأموال من محافظهم الإلكترونية وتزايدت الشكاوى حول العطل المفاجئ، الذي أثر على المعاملات المالية عبر التطبيق، ما تسبب في صعوبة الوصول إلى الخدمة من أجهزة مختلفة.
عطل مفاجئ يضرب إنستاباي.. شكاوى بسبب توقف المعاملات المالية في التطبيق
أكد عدد من مستخدمي “إنستا باي” على عدم تمكنهم من إجراء التحويلات المالية أو الوصول إلى حساباتهم عبر التطبيق ويبدو أن العطل أثر بشكل خاص على عمليات إرسال الأموال، مما أثار انزعاج المستخدمين بسبب تعطل الخدمات المالية والاضطرار للانتظار حتى عودة الخدمة.
ردود الفعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
عبّر المستخدمون عن استيائهم عبر منصات التواصل الاجتماعي، مطالبين بتوضيح من القائمين على تطبيق “إنستا باي” حول سبب العطل المتوقع، وأعربوا عن أملهم في حل المشكلة سريعًا، نظرًا لأهمية التطبيق في تسهيل المعاملات المالية اليومية وسرعة تحويل الأموال.
موعد عودة الخدمة
يترقب مستخدمو “إنستا باي” عودة الخدمة إلى طبيعتها بعد إصلاح المشكلة التقنية، خاصة وأن التطبيق أصبح أداة رئيسية للمعاملات المالية السريعة ويأمل المستخدمون في أن تتخذ إدارة التطبيق خطوات فورية لإعادة الخدمة، إلى جانب إصدار تنبيه رسمي يوضح أسباب العطل والإجراءات التي سيتم اتخاذها لمنع تكرار المشكلة مستقبلاً.