أعلنت شركة بتروتريد، إحدى الشركات الرائدة في قطاع البترول في مصر، عن بدء استقبال قراءات عدادات الغاز للشهر الحالي نوفمبر 2024 إلكترونيا لكل الوحدات السكنية، وستبدأ هذه الخدمة الجديدة، اعتبارا من اليوم 1 نوفمبر وستستمر حتى نهاية الشهر، أي يوم 27 نوفمبر.
بدء استقبال قراءة الغاز
تأتي هذه الخطوة في إطار الجهود التي تبذلها وزارة البترول والثروة المعدنية، لتحقيق التحول الرقمي في جميع الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتهدف هذه الجهود، إلى تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، وتقديم خدمات أكثر كفاءة وشفافية.
طرق قراءة الغاز إلكترونيا
حرصا من شركة بتروتريد على تقديم أفضل الخدمات لعملائها، وفرت العديد من الطرق الإلكترونية، التي يمكن للمواطنين من خلالها تسجيل قراءة عداد الغاز، ودفع فواتيرهم بسهولة ويسر.. وتشمل هذه الطرق:
- من خلال الموقع الإلكتروني للشركة.
- إبلاغ القراءة لمُحصِّل الشركة لتسجيلها فورياً على ماكينة الـPOS أثناء تحصيل الفاتورة في المناطق المُفعَّل بها الخدمة.
- عن طريق المحافظ الإلكترونية.
- تطبيق موبايل.
- تطبيق موبايل.
- من خلال مكاتب البريد المصري.
- من خلال كل منافذ شركات التحصيل الإلكتروني المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
- من خلال ماكينات الصرف الآلي.
- عن طريق رقم التليفون الأرضي لكل فرع وكلها متاحة على الموقع الإلكتروني لبتروتريد.
- الرقم المختصر 17169 من أي موبايل أو تليفون أرضي.
- خدمة الرد الصوتي التفاعلي من أي موبايل على 5727 ومن أي خط أرضي على 09000727.
- من خلال التوجُّه إلى أقرب مكتب من مراكز عملاء بتروتريد الخارجية المنتشرة بالنوادي الرياضية والكومباوندات والوزارات والمصالح الحكومية.
- من خلال التوجُّه إلى أقرب فرع من فروع الشركة وتسجيل القراءة ودفع قيمة أي فواتير لأى وحدة على مستوى الجمهورية.
وتلتزم شركة بتروتريد بتطوير خدماتها الإلكترونية بشكل مستمر، وذلك بهدف تسهيل عملية تسجيل قراءة عدادات الغاز ودفع الفواتير على عملائها.
ويأتي ذلك في إطار سعي الشركة الدؤوب لتقديم تجربة عملاء مميزة، وتنفيذًا لاستراتيجية وزارة البترول والثروة المعدنية في التحول الرقمي وتقديم خدمات حكومية ذكية.