وفر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة جديدة تسمى “أرقامي” من خلال تطبيق My NTRA، تمكن هذه الخدمة العملاء من معرفة عدد الخطوط المسجلة برقمهم القومي لدى كل شركة محمول، مما يسهم في تعزيز الوعي بالخطوط التي يمتلكها العميل ويضمن حماية بياناته، كما يستطيع العميل من خلال الاستعلام برقم البطاقة القومي الاطلاع على كافة الخطوط المرتبطة به، وهو أمر مهم لمنع استغلال البيانات الشخصية واستخدامها بشكل غير قانوني من قبل آخرين.
أرقام خطوط التليفون المحمول المسجلة برقمك القومي
في حال اكتشاف العميل تسجيل خطوط غير معلومة باسمه، يجب عليك اتباع عدد من الخطوات وهي كالتالي:
- التوجه إلى أحد فروع الشركة أو إلى أحد منافذ البيع الخاصة بشركة المحمول التابع لها الخط المجهول الذي ترغب في الاستعلام عنه.
- تقديم أصل بطاقة الرقم القومي، شرط أن تكون البطاقة سارية ومسجلة بتعاقد الهاتف المحمول، أو تقديم جواز السفر الساري للأجانب.
- طلب الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمك وغير المعروفة لك، لمعرفة الخطوط التي تم تفعيلها باسمك دون علمك.
- اتخاذ القرار المناسب حسب احتياجاته، وذلك قد يشمل إعادة تنشيط الخط باسمه ورقمه القومي إذا كان يرغب في استخدامه، وطلب إلغاء الخط إذا لم يكن بحاجة إليه، لضمان حماية بياناته وعدم إساءة استخدامها.
تساعد هذه الخدمة في تعزيز الأمان والخصوصية، حيث تتيح للعميل السيطرة الكاملة على الخطوط المسجلة باسمه، وتقلل من المخاطر المرتبطة بتعدد الخطوط المسجلة بدون علمه، وبالإضافة إلى ذلك، تعد هذه الخدمة خطوة مهمة في سبيل الحد من ظاهرة الاحتيال وسرقة البيانات، حيث تقلل من إمكانية استخدام أرقام مجهولة في الأنشطة غير القانونية، مثل الاحتيال المالي أو التواصل غير المرغوب فيه.