عند فقدان بطاقة الصراف الآلي أو نسيانها أثناء سحب الأموال، يمكنك استخدام طرق بديلة للحصول على الأموال بطرق سهلة وبسيطة، من خلال بوابة الزهراء سوف نقوم بتوضيح طرق سحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي عند ضياعها أو نسيانها.
طرق سحب الأموال بدون فيزا
يبحث الشخص سحب الأموال عندما يفقد الفيزا المرتبطة بحسابك، يمكن سحب الاموال بطريقة الخطوات التالية:
- تحقق عبر الموبايل، يقوم البنك بإرسال رسالة بها رمز في الهاتف تدعم خدمة السحب الآلي بدون بطاقة.
- تحديد الخدمة، بدون بطاقة يمكنك على اختيار أحد الخدمات دون استخدام البطاقة المعروضة على الشاشة.
- ادخل بيانات المحفظة.
- اختر أيقونة السحب من خلال المحفظة الإلكترونية.
- اضغط على رقم الجوال والرقم السري للمحفظة.
- حدد المبلغ والسحب.
- قم بإدخال المبلغ المطلوب.
- استلام الأموال من الماكينة والحصول على إيصال.
المحفظة البنكية
هي أداة حديثة يمكن استخدامها من خلال التطبيقات والهواتف الذكية الخاصة بالبنوك، ويمكن للشخص وضع أمواله في هذه المحفظة والاستفادة من خدمات السحب، لذلك يفضل استخدام تطبيقات التي تتبع البنك المركزي بسهولة.
لو الفيزا اتسرقت اعمل ايه؟
عند فقدان الفيزا الخاصة بك أو تم سرقتها يجب تجميد الحساب مباشرة، وطلب بطاقة جديدة، وتجميد البطاقة له أكثر من طريقة بكل سهولة وبساطة.
ماذا أفعل عند ضياع الفيزا؟
يمكنك الإبلاغ عن فقدان الفيزا من خلال موقع إلكتروني جهة إصدار البطاقة من أحد الفروع، ويجب تحضير البيانات الشخصية للتأكد من صاحب الهوية مثل: العنوان والاسم وبعض المعلومات السرية.