يعتبر استخدام ماكينات الصراف الآلي (ATM) وسيلة مريحة وآمنة لسحب الأموال، ولكن هناك بعض الأخطاء الشائعة التي يرتكبها الكثيرون أثناء استخدام هذه الماكينات، مما قد يؤدي إلى سحب البطاقة أو فقدان الأموال في هذا المقال، سنعرض أحد هذه الأخطاء الشائعة ونقدم نصائح لتفاديه.
الخطأ الشائع: عدم استعادة البطاقة بعد السحب
يعد عدم استعادة البطاقة بعد إتمام عملية السحب من أكثر الأخطاء شيوعا بين مستخدمي ماكينات الصراف الآلي قد يحدث هذا بسبب التسرع أو الانشغال أو عدم الانتباه، مما يؤدي إلى سحب البطاقة من الماكينة بعد انتهاء العملية. إليك ما قد يحدث نتيجة لذلك:
1. إذا تركت بطاقتك في ماكينة الصراف الآلي، قد يتم سحبها من قبل الماكينة بعد فترة قصيرة في بعض الأحيان، تحتفظ الماكينة بالبطاقة للأمان أو بسبب عدم استخدامها لفترة معينة.
2. إذا تم سحب بطاقتك، ستحتاج إلى الاتصال بالبنك أو الذهاب إلى فرعهم لاسترجاع البطاقة، مما قد يستغرق وقتًا ويكون غير مريح.
3. بعض البنوك تقوم تلقائيًا بتعطيل البطاقة التي تترك في ماكينة الصراف الآلي، مما يعني أنك ستحتاج إلى طلب بطاقة جديدة.
نصائح لتفادي هذا الخطأ
1.قبل مغادرة ماكينة الصراف الآلي، تأكدي من أنك قد استعدت بطاقتك افحصي المكان حولك للتأكد من أن البطاقة لم تبقَ في الماكينة.
2. حاولي عدم استخدام الهاتف أو الانشغال بأي شيء آخر أثناء سحب الأموال كوني يقظة أثناء استخدام ماكينة الصراف الآلي.
3. بعد إتمام عملية السحب، انتظري لبضع ثوان قبل مغادرة المكان، للتأكد من استعادة بطاقتك وإتمام العملية بنجاح.
4.إذا كنت تستخدمين ماكينة صراف آلي تابعة لبنكك، فسيكون من الأسهل الاتصال بهم في حال حدوث مشكلة مثل سحب البطاقة.
5. إذا حدث وتم سحب بطاقتك، تواصلي مع البنك على الفور للإبلاغ عن المشكلة، وتابعي معهم للحصول على تحديث حول استرجاع البطاقة.