يعد تطبيق واتساب أحد أشهر تطبيقات المراسلة في العالم ويستخدمه ملايين الأشخاص يوميًا للتواصل مع الأصدقاء والعائلة، ومع تزايد الاعتماد على هذا التطبيق في حياتنا الشخصية والمهنية يزداد أيضًا الاهتمام بحمايته من التهديدات الأمنية، إحدى أخطر التهديدات التي قد يواجهها مستخدمو واتساب هي اختراق الحساب وهو أمر قد يؤدي إلى فقدان السيطرة على محادثاتك ورسائلك الخاصة بالإضافة إلى تعرض بياناتك الشخصية للسرقة، في هذا المقال سوفونتعرف على العلامات التي قد تشير إلى اختراق حسابك على واتساب وكيفية حماية حسابك من أي محاولة اختراق، إليك خمس علامات يجب أن تنتبه لها على الفور.
ظهور جهاز غير معروف في حساب واتساب ويب
يعتبر استخدام “واتساب ويب” من أسهل الطرق للوصول إلى حسابك على واتساب عبر الكمبيوتر ولكن قد يؤدي تركه مفتوحًا أو عدم تسجيل الخروج بعد الاستخدام إلى ترك الباب مفتوحًا أمام المتسللين، إذا لاحظت ظهور جهاز غريب ضمن قائمة الأجهزة المتصلة بحسابك على واتساب فهذا يعد من أبرز علامات الاختراق، لتفادي ذلك يمكنك متابعة قائمة الأجهزة المتصلة بحسابك عبر التطبيق من خلال الخطوات التالية:
- افتح واتساب على هاتفك.
- اذهب إلى الإعدادات (Settings) ثم اختر “واتساب ويب” (WhatsApp Web).
- سوف تظهر لك قائمة بالأجهزة المتصلة بحسابك ويمكنك إلغاء أي جهاز غير معروف من هذه القائمة.
- تأكد دائمًا من تسجيل الخروج من واتساب ويب عندما لا تحتاج إليه خصوصًا إذا كنت تستخدم جهازًا عامًا أو غير مؤمن.
تغييرات مفاجئة في إعدادات واتساب الخاصة بك
من العلامات التي قد تشير إلى اختراق حسابك على واتساب هي التغييرات غير المعتادة في إعدادات الحساب مثل تغيير الصورة الشخصية أو الاسم أو حتى وضع حالة جديدة، في بعض الأحيان قد يقوم المخترق بتعديل هذه الإعدادات لإخفاء آثار اختراقه أو لتشتيت انتباهك.
إذا لاحظت أي تغييرات غير معتادة في إعدادات حسابكزيجب عليك التحقق من حسابك فورًا، تأكد من أن اسمك وصورتك الشخصية وحالتك لم يتم تغييرها بدون إذنك وإذا لاحظت أي شيء غريب، قم بتغيير كلمة المرور على الفور.
زيادة غير مبررة في حرارة الهاتف المحمول
إذا كنت تشعر بأن هاتفك أصبح أكثر سخونة من المعتاد دون أن يكون هناك سبب واضح لذلك فقد يكون هذا أحد الأعراض التي تشير إلى وجود تطبيقات تجسس تعمل في الخلفية، في حال اختراق حساب واتساب قد يستخدم المخترق تطبيقات للتجسس على محادثاتك وهو ما قد يستهلك موارد جهازك بشكل غير طبيعي.
إذا لاحظت ارتفاعًا مفاجئًا في درجة حرارة الهاتف أو استهلاكًا زائدًا للبطارية قد يكون من الضروري فحص الهاتف باستخدام برامج مضادة للفيروسات أو إجراء إعادة ضبط المصنع للتأكد من خلوه من أي برمجيات ضارة.
بطء مفاجئ في أداء تطبيق واتساب
من العلامات الأخرى التي قد تشير إلى اختراق حسابك هي بطء أداء التطبيق بشكل غير طبيعي، إذا كنت تشعر بأن التطبيق أصبح بطيئًا أو يعاني من تأخر في إرسال واستقبال الرسائل فقد يكون هذا ناتجًا عن وجود برامج تجسس تعمل في الخلفية، عادةً ما تعمل هذه البرامج على تسجيل محادثاتك واستغلال الموارد مما يؤدي إلى تدهور أداء التطبيق بشكل ملحوظ.
لحل هذه المشكلة حاول تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار متاح أو قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، إذا استمر البطء قد يكون من الأفضل تغيير كلمة المرور والتحقق من وجود أي نشاط غير طبيعي.
عدم وصول إشعارات الرسائل
قد تكون مشكلة أخرى تواجه مستخدمي واتساب المخترقين هي عدم وصول الإشعارات الخاصة بالرسائل في الوقت المحدد، إذا لم تتلق إشعارًا عند إرسال رسالة أو إذا لاحظت أن رسائلك لا تصل إلى الشخص الآخر رغم أنك قد أرسلتها قد يشير ذلك إلى وجود خلل في حسابك أو إلى محاولة من شخص آخر للوصول إلى محادثاتك.
لتجنب هذه المشكلة تأكد من أن إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب مفعلة بشكل صحيح، كما يمكنك التحقق من إعدادات الإشعارات في هاتفك بشكل عام حيث يمكن أن تؤثر بعض الإعدادات على وصول الإشعارات في الوقت المحدد.
كيف تحمي حسابك على واتساب من الاختراق؟ط
لحماية حسابك على واتساب من محاولات الاختراق يمكن اتباع بعض الإجراءات الأمنية الهامة:
- تفعيل المصادقة الثنائية: هذه ميزة توفر طبقة أمان إضافية لحسابك، حيث سوف يطلب منك واتساب إدخال رمز أمان يرسل إلى هاتفك عند محاولة تسجيل الدخول من جهاز جديد، تفعيل هذه الميزة يقلل من احتمال اختراق حسابك بشكل كبير.
- تحديث التطبيق بانتظام: تأكد دائمًا من أنك تستخدم أحدث إصدار من واتساب حيث تقوم التحديثات بتصحيح الثغرات الأمنية.
- مراجعة التطبيقات المصرح لها بالوصول إلى حسابك: قم بمراجعة التطبيقات المسموح لها بالوصول إلى حسابك وتأكد من أنك لم تمنح أي تطبيق غير موثوق به صلاحيات الوصول.
- تجنب فتح روابط مشبوهة: لا تفتح أي روابط أو مرفقات مشبوهة قد تصلك عبر الرسائل حتى لو كانت من أشخاص تعرفهم لأن هذه الروابط قد تحتوي على برمجيات خبيثة تهدف إلى اختراق حسابك.
- قم بتغيير كلمة المرور بانتظام: اجعل من عادة تغيير كلمة المرور بشكل دوري واستخدم كلمات مرور قوية وغير متوقعة.