تبذل الدولة المصرية جهودًا كبيرة من أجل تحسين وتطوير قطاع النقل وخاصة السكك الحديدية، وبالفعل قد شهدت الفترة الأخيرة العديد من الإنجازات الملحوظة، وعلى رأسها إضافة أنواع جديدة من القطارات والعربات، فضلاً عن تحديث نظم الإشارات والمزلقانات، بما يساهم في تعزيز مستوى الخدمة وسلامة الركاب.
الفئات المعفاة من ثمن التذكرة
في إطار سعي الحكومة المصرية لتخفيف الأعباء المالية على المواطنين، خاصة في ظل التحديات الاقتصادية الراهنة، تم الإعلان عن مبادرات جديدة من قبل وزارة التضامن الاجتماعي ووزارة النقل لتقديم الدعم لمختلف الفئات.
ويشمل ذلك إعفاء بعض الفئات من دفع ثمن التذاكر، بينما يتم توفير خصومات تصل إلى 50% لفئات أخرى.
وتشمل الفئات المعفاة من دفع ثمن التذاكر:
- مرضى الأورام السرطانية: يحصلون على بطاقات ذكية لهم وللمرافقين.
- كبار السن: من تجاوزوا 70 عامًا، حيث يمكنهم الحصول على تذكرة مجانية باستخدام بطاقة الرقم القومي سارية.
- الأطفال المرضى بالصم والبكم: إضافة إلى كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة من الأطفال والكبار.
كما يتم تقديم خصومات تصل إلى 50% على تذاكر القطارات لبعض الفئات الأخرى، مثل:
- أعضاء جمعيات الهلال الأحمر والصليب الأحمر.
- الطلاب الملتحقون بالكليات والمعاهد العسكرية، بالإضافة إلى الضباط والعسكريين، مع ضرورة تقديم ما يثبت ذلك.
- كبار السن الذين تجاوزت أعمارهم 60 عامًا، بشرط تقديم بطاقة الرقم القومي.
- ذوي الاحتياجات الخاصة، بشرط تقديم ما يثبت ذلك من وزارة التضامن الاجتماعي.
طرق حجز تذاكر القطارات
وفرت هيئة السكة الحديد العديد من الطرق، وذلك من أجل تسهيل عملية حجز تذاكر السفر على جميع القطارات، بهدف تحسين الخدمة وتخفيف التكدس أمام شبابيك التذاكر على مستوى كل محافظات الجمهورية.
وتشمل هذه الطرق ما يلي:
- شبابيك التذاكر في محطات القطارات.
- الحجز الإلكتروني عبر موقع الهيئة.
- تطبيق سكك حديد مصر للهواتف الذكية (أندرويد وآيفون).
- المكاتب المتاحة في الهيئات والنقابات الحكومية في بعض المناطق.
- الدفع عبر وكلاء البيع المنتشرين على مستوى الجمهورية (من خلال شركتي “فورى” و”خالص”).