تعتبر ماكينات الصراف الآلي وسيلة فعالة وسهلة للوصول إلى الأموال، ولكن هناك بعض الأخطاء التي قد تحدث أثناء استخدامها، والتي يمكن أن تسبب الكثير من الإزعاج، ومن بين هذه الأخطاء، يعتبر عدم استعادة البطاقة بعد إتمام عملية السحب من أكثر الأخطاء الشائعة التي قد يرتكبها العديد من الأفراد.
الخطأ الشائع ترك البطاقة في ماكينة الصراف الآلي
في عديد من الأحيان، ينسى المستخدمون استعادة بطاقاتهم بعد إتمام عملية السحب بسبب التسرع أو الانشغال بأمور أخرى، فقد يؤدي هذا إلى فقدان البطاقة أو إيقافها من قبل الماكينة لاعتبارات أمنية. في بعض الحالات، تحتفظ الماكينة بالبطاقة لفترة قصيرة، لكن إذا تركت لفترة أطول، قد يتم سحبها تلقائيًا، وهذا قد يضطرك للذهاب إلى البنك لاسترجاع البطاقة أو حتى طلب بطاقة جديدة.
نصائح لتجنب هذا الخطأ
- لتفادي هذه المشكلة، من المهم التأكد من استعادة البطاقة قبل مغادرة ماكينة الصراف الآلي، فعليك دائمًا فحص المكان حولك والتأكد من عدم وجود أي أشياء تركتها في الماكينة.
- تجنب الانشغال بأمور أخرى مثل استعمال الهاتف أثناء السحب؛ فالتنبه الكامل يساهم في تجنب الأخطاء،
- كما ينصح بالانتظار لبضع ثوانٍ بعد إتمام العملية للتأكد من أنك استعدت البطاقة بنجاح.
إذا حدث وتم سحب البطاقة عن غير قصد، من الضروري التواصل مع البنك فورًا للإبلاغ عن المشكلة ومتابعة الإجراءات لاسترجاع البطاقة بأسرع وقت ممكن، وتأكد دائمًا من أنك تستخدم ماكينات صراف آلي تابعة للبنك الذي تتعامل معه لتسهيل عملية الاسترجاع إذا لزم الأمر.