أعلنت وزارتا التضامن الاجتماعي والنقل أن هناك بعض الفئات سيتم إعفاؤها من دفع ثمن تذاكر القطارات وذلك في إطار التخفيف عن مواطنيها في ظل التحديات الاقتصادية الراهنة من أجل تقديم الدعم الشامل لمختلف الفئات.
فئات معفاة من دفع ثمن التذاكر
وأوضحت الوزارتان أنه على رأس الفئات المعفاة من دفع ثمن التذاكر يأتي كالتالي:
- مرضى الأورام السرطانية: يحصلون على بطاقات ذكية لهم وللمرافقين.
- المواطنون كبار السن: الذين تزيد أعمارهم على 70 عاما يمكنهم الحصول على تذكرة مجانية مع تقديم بطاقة الرقم القومي شريطة أن تكون سارية.
- الأطفال مرضى بالصم والبكم بالإضافة إلى كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة من الأطفال.
وإلى جانب الفئات المعفاة من ثمن التذكرة هناك مجموعة أخرى يمكنها الاستفادة من السفر بالقطارات بنصف الثمن وهي تشمل:
- المواطنون المنتمون لجمعيات الهلال الأحمر والصليب الأحمر.
- الطلاب الملتحقون بالكليات والمعاهد العسكرية بالإضافة إلى الضباط والعسكريين مع ضرورة تقديم ما يثبت ذلك.
- المواطنون كبار السن الذين تجاوزت أعمارهم 60 عاما مع إحضار بطاقة الرقم القومي من أجل التحقق من العمر.
- ذوو الاحتياجات الخاصة بشرط تقديم ما يثبت ذلك من وزارة التضامن الاجتماعي.
طرق حجز تذاكر القطارات
وفي السياق ذاته أتاحت هيئة السكك الحديدية 5 طرق لحجز تذاكر السفر على جميع قطارات السكة الحديد لتسهيل الخدمة على الركاب والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر، حيث توفر الهيئة عدة طرق للحصول على تذاكر السفر:
- شبابيك التذاكر بمحطات القطارات.
- الحجز الإلكترونية “أون لاين” من خلال موقع الحجز الإلكتروني.
- التطبيق الرسمي لسكك حديد مصر للأندرويد والأيفون.
- المكاتب المتاحة بالهيئات والنقابات الحكومية ببعض أماكن الجمهورية.
وكذلك منظومة الدفع الفوري لحجز التذاكر السفر من خلال وكلاء البيع التابعين لشركتي “فوري – خالص” المنتشرين على مستوى الجمهورية بعدد 820 الف نقطة بيع وذلك لكل قطارات تحيا مصر على مستوى الشبكة وقطارات الدرجة الثالثة.