دائما ما تحرص وزارة التموين والتجارة الداخلية على تحسين الخدمات المقدمة من جانبها للمواطنين، فيما يتعلق بتوفير الدعم التمويني، أو الخدمات التي تقدمها بشأن البطاقات التموينية، وفي هذا الصدد تسعى وزارة التموين والتجارة الداخلية على تسهيل إجراءات استخراج البطاقات التموينية سواء كانت بدل فاقد أو بدل تالف، وذلك بهدف تسريع حصول المواطنين على الدعم التمويني دون أي صعوبات أو تأخير.
الحصول على بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين
ونظرا لأن بطاقات التموين قد تتعرف للتلف نتيجة الاستخدام المتكرر أو فقدانها نظرا لكثرة تداولها بين الأفراد الأمر الذي يعطل عملية صرف الدعم التمويني بالبطاقة وعدم الاستفادة من خدمات الدعم المقدمة من جانب وزارة التموين والتجارة الداخلية.
وفي السياق ذاته أعلن وزير التموين والتجارة الداخلية الدكتور شريف فاروق، تسهيل إجراءات استخراج بدل فاقد أو بدل تالف للبطاقات التموينية من أجل توفير الوقت والجهد على المواطنين مشيرا إلى أنه أصبح من الممكن استخراج البطاقات في وقت قياسي إذ من الممكن أن تتم الإجراءات في وقت قياسي خلال يومين فقط من تقديم المواطن للطلب، الأمر الذي يعكس حرص الوزارة على تقديم خدمة سريعة وفعالة للمواطنين.
رسوم الحصول على بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين
وحددت وزارة التموين والتجارة الداخلية رسوم استخراج بطاقات التموين بدل فاقد وتالف والتي تمثل قيمة خدمة استخراج البطاقة الجديدة وجاءت كالتالي:
- رسوم استخرج البطاقة التموينية بدل تالف: 20 جنيها.
- رسوم استخراج البطاقة التموينية بدل فاقد: 50 جنيها.
ويتم الحصول على هذه البطاقات عبر مكاتب التموين المنتشرة في كل الأنحاء على مستوى الجمهورية أو عن طريق المنصات الإلكترونية التي أتاحتها الوزارة من أجل تسهيل الخدمات على المواطنين، حيث تتيح هذه المنصات للمواطن التقديم على الخدمة بشكل أكثر سرعة وسهولة دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب ما يوفر الوقت والجهد.