قطع مياه الشرب،أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الدقهلية عن قطع خدمة مياه الشرب يوم السبت المقبل الموافق 16 نوفمبر 2024، وذلك اعتبارًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة السادسة مساءً، مما يعني انقطاع المياه لمدة تصل إلى نحو عشر ساعات.
تفاصيل انقطاع مياه الشرب
أوضحت الشركة، في بيان رسمي، أن المناطق المتأثرة بهذا الانقطاع تشمل “مدينة ومركز المطرية” وما يتبعها من القرى والأحياء، بالإضافة إلى منطقة “العصافرة”. ويأتي هذا الإجراء نظراً لتنفيذ الشركة أعمال إحلال وتجديد لخط مياه رئيسي بقطر 600 مم صلب عند مدخل طريق المطرية، وهو ما يتطلب توقف الخدمة مؤقتًا لضمان تنفيذ الأعمال الفنية بكفاءة عالية.
دعوة للمواطنين والجهات لتدبير احتياجاتهم من المياه
ناشدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية جميع المواطنين وأصحاب المصالح الحكومية، بالإضافة إلى الجهات المحلية والمستشفيات والمخابز، بتأمين احتياجاتهم من مياه الشرب خلال فترة الانقطاع، وذلك لتجنب أي تأثير على سير العمل والخدمات العامة.
أرقام طوارئ المياه وشكاوى الصرف الصحي
للتواصل مع طوارئ المياه في القاهرة، يمكن الاتصال على الأرقام التالية:
23912136
23907141
26035014
كما توفر الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي رقمين للمكتب الرئيسي للتواصل مع العملاء وهما:
02/24583591
02/24583596
الخط الساخن لأعطال المياه والصرف الصحي
خصصت الشركة القابضة الخط الساخن 125 لاستقبال شكاوى المياه في جميع أنحاء القاهرة، والجيزة، وجميع المحافظات الأخرى، حيث يمكن الاتصال به من أي مكان داخل مصر للإبلاغ عن مشاكل المياه.
وللشكاوى الخاصة بمشكلات الصرف الصحي في القاهرة والإسكندرية، يمكن الاتصال على الخط الساخن 175.
التواصل عبر الإنترنت وزيارة المقرات
يمكن للمواطنين أيضاً تقديم شكاوى المياه والصرف الصحي عبر الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، حيث يتم تعبئة بيانات الشكوى وإرسالها مباشرة. كما يمكن التوجه إلى مقر الشركة القابضة في القاهرة لتقديم الشكاوى بشكل مباشر في حال تكرار المشكلة أو عدم حلها.