المباني والمنشآت الحديثة أصبحت تستخدم العداد مسبق الدفع “العداد أبو كارت”، ويتطلب هذا العداد التعامل معه وفق نظام خاص حتى لا يتم خصم الرصيد، ومن مميزات العداد مسبق الدفع “العداد أبو كارت” يساعدك في معرفة الاستهلاك أولًا بأول من شاشة العداد وتوضح ما تبقى من الرصيد الشهري، ومن ثم ترشيد الإنفاق، وإرسال رسالة إنذار قبل نفاد الرصيد لضمان استمرار الخدمة.
ولكن يفاجئ المواطن بعد شحن “كارت” العداد مسبق الدفع بخصم الرصيد منه، رغم عدم وجود أقساط شهرية أو مديونية، وفي بعض الحالات تم خصم رصيد من وحدات سكنية التي لا يقطنها أحد، وقتها يبحث المواطنون عن أسباب خصم رصيد من عداد الكهرباء مسبق الدفع بعد الشحن.
أسباب خصم الرصيد من العداد مسبق الدفع
وأعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء أسباب خصم الرصيد من العداد مسبق الدفع، مشيرًا إلى أن خصم الرصيد يكون بسبب أحد الحالات التالية:
1. نظام الأقساط
يلجأ الكثيرون في الاشتراك في توصيل العداد بنظام التقسيط، وتصل مدة التقسيط على 24 شهرًا، وفي هذه الحالة يتم الخصم شهرًا، بالإضافة إلى حالة استبدال العداد القديم الميكانيكي بعداد مسبق الدفع، وفي هذه الحالة أيضًا يتم تقسيط العداد على أقساط شهرية.
2. المتأخرات
وجود متأخرات على بعض المشتركين الاستهلاك للكهرباء، مما يجعلهم يلجأون إلى جدولة الأقساط الشهرية حسب متوسط الاستهلاك، وتبدأ عملية الخصم مع بداية الشهر.
3. خصم الرصيد للمكان المغلق
يخصم العداد مسبق الدفع 9 جنيهات تلقائيًا فيما يعرف بالمقروء بصفر للوحدات المغلقة، وذلك في حالة عدم الاستهلاك.
4. خصم الرصيد مقابل خدمة العملاء
يقوم العداد مسبق الدفع بخصم رصيد مقابل خدمة العملاء وتكون طريقة الخصم بنهاية كل شهر كالتالي:
- يتم خصم جنيه في الشريحة الأولى من صفر إلى 50 كيلو وات.
- يتم خصم جنيهين في الشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلو وات.
- يتم خصم 6 جنيهات في الشريحة الثالثة من صفر حتى 200 كيلو وات.
- يتم خصم 11 جنيهًا في الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلو وات.
- يتم خصم 15 جنيهًا في الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلو وات.
- يتم خصم 25 جنيهًا في الشريحة السادسة من 651 حتي 1000 كيلو وات.
- يتم خصم 40 جنيهًا في الشريحة السابعة ما يزيد على 1000 كيلو وات.
5. خصم رصيد مقابل الرسوم والدمغات
يتم خصم رصد من عداد مسبق الدفع مقابل بعض الرسوم والدمغات المقررة والمعلنة شهريًا.
6. فرق الشريحة
يبدأ عداد الكهرباء مسبق الدفع العمل من يوم 1 من كل شهر ويحسب فيها كل شريحة يصل إليها المواطن والنسبة التي لا يتم خصم فروق شريحه حتى استهلاك 100 كيلو وات في الشهر، ولكن إذا زاد الاستهلاك عن الشريحة الثالثة مع نهاية الشهر يتم خصم 22 جنيهًا فروق شريحة حسب الأسعار الحالية.
الطريقة التي يحسب عليها المواطن فرق الشرائح:
يتم احتساب فرق الشريحة من الثانية إلى الثالثة وعندها يتم خصم 22 جنيهًا، عن طريق ضرب قيمة الشريحة الأولى في الشريحة الثانية ثم الشريحة الثالثة كما موضح في المثال التالي:
الشريحة الأولى تساوي 50 كيلو وات تضرب في 68 قرشًا لتكون «50x 68 = 34 جنيهًا + واحد جنيه مصروفات خدمه عملاء يصبح الإجمالي 35 جنيهًا».
وعند تجاوز الاستهلاك 50 كيلو وات، وحتى 100 كيلو وات، يكون المشترك وصل إلى الشريحة الثانية، وتحسب«50 كيلو وات x 78 قرشًا = 39 جنيهًا» ويصبح إجمالي الشريحتين 73 جنيهًا.
وإذا تجاوز الاستهلاك 100 كيلو وات يدخل في الشريحة الثالثة ويتم احتساب المواطن على 95 قرشًا للكيلو وات، وهو ما يجعله يلغي سعر الشريحتين السابقتين ويتم خصم 22 جنيهًا فرق الشريحة، لأن سعر الـ 100 كيلوت وات 95 جنيهًا بدل من 73 جنيهًا بالتالي عندما نطرح 95 من 73 يكون الفرق 22 جنيهًا وهو الرقم الذي يتم خصمه من العداد عند دخول المواطن الشريحة الثالثة وهو فوق 100 كيلو وات حتى لو بكيلو واحد لان الشريحة الثالثة تبدأ من 101 وحتى 200 كيلو وات.
وهذا ما يحدث عندما يتخطى الاستهلاك للعداد 100 كيلو وات في الشهر ويصعد إلى الشريحة الثالثة يتم خصم 22 جنيهًا فرق أسعار الشرائح لأن طريقة المحاسبة تختلف على الرصيد.
وبطريقة حساب الاستهلاك فإن العداد إذا تجاوز الاستهلاك 650 كيلو وات في الشهر يتم خصم مبلغ 378 جنيهًا فرق أسعار من الشرائح لأن طريقة الحساب تكون من الصفر إلى 650 كيلو وات.