مرتبات نوفمبر.. مرتبات نوفمبر 2024.. يستعد موظفو الحكومة والجهاز الاداري بالدولة لصرف مرتبات نوفمبر يوم 24 من الشهر الجاري وفقا للقرار الرسمي الصادر من وزارة المالية، وقبل موعد الصرف الرسمي، يواجه الموظفون مشكلات تتعلق بسحب وحجز بطاقة الفيزا أثناء السحب من ماكينات الصراف الآلي، وفي هذا التقرير نوافيكم بأهم الاخطاء التي تسبب حجز مرتبك أثناء الصرف وكيف تتصرف بهذه الحالة؟.
موعد صرف مرتبات شهر نوفمبر
عممت وزارة المالية في وقت سابق، منشور هام لجميع الموظفين تنبه فيه أنه سيتم صرف مرتبات نوفمبر رسميا يوم 24 من الشهر الجاري،
ويستمر لمدة أربعة أيام متواصلة، اما عن موعد صرف المتأخرات، حددت وزارة المالية بحسب بيانها، أن الصرف سيكون في الأيام 11 و 10 و 7 من نفس الشهر
السحب الوهمي أثناء صرف مرتبات نوفمبر
يتعض بعض موظفي الحكومة لمشاكل و أخطاء متكررة ، قد تتسبب في حجز بطاقة الفيزا وبالتالي حجز المرتب الشهري الخاص بهم,
ويرجع ذلك إلى أن بعض الموظفين يواجهون مشاكل مثل سحب كارت الفيزا أو عدم خروج المال من ماكينة الصراف الالي، وقد تحدث هذه المشكلات لعدة اسباب منها إدخال الرقم السري الخاص بكارت الفيزا أكثر من مرة خاطئة..
وذلك لأن العميل الذي يقوم بـ ادخال الرقم السري لبطاقة الفيزا أكثر من مرةـ يؤدي هذا الامر إلى حجز البطاقة البنكية التي تصرف منها مرتبك الشهري بالماكينة.
ويرجع هذا الامر لأن نظام ماكينة الصراف الآلي لا يتيح ادخال الرقم السري مرات عديدة لأن البنك التابع للماكينة يعتقد أن هناك محاولة للسرقة فيقوم بسحب بطاقة الفيزا البنكية.
كيف تتصرف حال حجز بطاقة الفيزا أثناء صرف مرتبات نوفمبر؟
اما بالنسبة للحلول التي يجب ان تقوم بها، الاتصال بخدمة عملاء البنك التابع لها العميل، ومن ثم اخطارهم بالأمر وهم سوف يحلون مشكلتك في حالة كنت صاحب بطاقة الفيزا
مشكلة السحب الوهمي أثناء صرف مرتبات نوفمبر
ولم يقتصر الامر على ذلك فقط، بل يواجه البعض مشكلة تعطل الماكينة او توقف نظام البنك في الوقت الذي تقوم به بعملية السحب.
وقد ينتج عن هذا الامر قيام الماكينة بعملية سحب وهمي، ويتفاجأ الموظفون بأن البنك قام بتسجيل عملية ولكن لم تحصل على الاموال.
كيف تحل مشكلة السحب الوهمي ؟
يجب عليك لحل هذه المشكلة والحصول على مرتبك الاتصال بخدمة العملاء وسرعة إبلاغهم بالشكوى وهم سيحلون الامر ويردون لك المرتب في فترة قد تصل إلى 14 يوم عمل، او قد يتم حل المشكلة قبل ذلك الوقت.
