ينظر إلى وظيفة المضيف الجوي على أنها حلم يراود الشباب من الجنسين، لما تحمله من إثارة وتجارب سفر متنوعة تتيح لهم زيارة بلدان مختلفة والتعرف على ثقافات جديدة، لكن وراء هذه المهنة البراقة تكمن مسؤوليات كبيرة وتحديات تتطلب جهدا ذهنيا وبدنيا عالي، إضافة إلى العمل في ظروف غير مستقرة بجدول زمني غير منتظم نقدمها لكم عبر موقعنا الزهراء.
المضيف الجوي مهنة الأحلام التي تتطلب شجاعة
للتعرف على هذه المهنة عن قرب، سنلقي الضوء على الشروط اللازمة للالتحاق بها، طبيعة التدريب، والمهام اليومية للمضيف الجوي.
شروط الانضمام إلى عالم الضيافة الجوية
للعمل كمضيف جوي، يجب على المتقدمين استيفاء عدد من الشروط التي تضعها شركات الطيران لضمان قدرة المضيف على التعامل مع مسؤوليات الوظيفة. تشمل هذه الشروط:
- يجب أن يكون المتقدم حاصلا على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحاصلون على مؤهل جامعي.
- يشترط إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة، كما يفضل من يجيد أكثر من لغة لتسهيل التعامل مع الركاب من مختلف الجنسيات.
- يتطلب العمل طول معين يتراوح بين 165 سم و195 سم للرجال، و158 سم و185 سم للنساء، مع ضرورة تناسق الوزن مع الطول.
- الشخصية القوية، اللباقة، الثبات الانفعالي، وحسن المظهر تعد من السمات الأساسية المطلوبة.
- يجب أن يكون المتقدم متمكنا من السباحة بشكل جيد.
- لا يقل عمر المتقدم عن 18 عام عند التقديم.
- اجتياز الاختبار الطبي للتأكد من اللياقة الصحية للعمل في أجواء الطيران.
مرحلة التدريب والحصول على الترخيص
بعد اجتياز المتقدم لجميع الشروط، يخضع لتدريب مكثف تقدمه شركة الطيران. هذا التدريب يشمل الجوانب النظرية والعملية المتعلقة بالضيافة الجوية، مثل إجراءات السلامة والتعامل مع الركاب في المواقف الطارئة.
- تستغرق فترة التدريب من شهرين إلى ستة أشهر.
- يحصل المضيف الجوي بعد انتهاء التدريب على رخصة عمل رسمية من سلطة الطيران المدني.
المهام اليومية للمضيف الجوي
تشمل وظيفة المضيف الجوي مسؤوليات متعددة لضمان راحة وسلامة الركاب أثناء الرحلة، من أبرز المهام الموكلة إليهم:
- التأكد من استعداد الركاب للإقلاع والهبوط يشمل ذلك التأكد من ربط أحزمة الأمان واتباع قواعد السلامة.
- يقوم المضيف بترتيب الركاب وفقا لأرقام التذاكر ووضع أمتعتهم في الأماكن المخصصة.
- التأكد من جاهزية المعدات الأساسية مثل حقائب الإسعافات الأولية، طفايات الحريق، أسطوانات الأكسجين، وصندوق الأدوية.
- تقديم الخدمات للركاب يشمل ذلك تقديم الطعام والمشروبات وتلبية طلبات الركاب أثناء الرحلة.
- يقوم المضيفون بالتعاون مع الأمن بتفتيش الطائرة قبل الإقلاع وبعد الهبوط للتأكد من خلوها من أي أجسام غريبة أو مفقودات.
- قبل الإقلاع، يقدم المضيف شرح تفصيلي للركاب حول استخدام معدات السلامة مثل أقنعة الأكسجين ومخارج الطوارئ.
- عند الهبوط، يودع المضيف الركاب ويجري تفتيش أخيرا للتأكد من عدم ترك أي أشياء غريبة على متن الطائرة.
بين الجاذبية والتحديات
رغم الجاذبية الكبيرة التي تحيط بمهنة المضيف الجوي، إلا أنها تتطلب التفاني والتحمل لمواجهة الضغوط المستمرة وطبيعة العمل غير الثابتة، إنها مهنة تجمع بين السفر حول العالم وتقديم خدمة راقية، مع التزام كامل بتحقيق أعلى معايير السلامة والراحة للمسافرين.