نشر تطبيق “إنستاباي”، الخاضع لإشراف البنك المركزي المصري، تنويهًا هامًا عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، جاءت هذه الرسالة موجهة إلى ملايين العملاء الذين يعتمدون على التطبيق لإجراء معاملاتهم المالية وتحويل الأموال بين الحسابات البنكية داخل مصر.
طرق آمنة لتنزيل تطبيق إنستاباي وتحديثه
أكد التطبيق على أهمية الحفاظ على سرية البيانات الشخصية للعملاء، محذرًا من مخاطر مشاركة هذه المعلومات مع أي أطراف غير موثوقة، لتجنب عمليات الاحتيال والقرصنة التي قد تؤدي إلى سرقة الأموال المودعة في البنوك؛ وفقًا للمنشور الذي نشره التطبيق عبر صفحته، شدد “إنستاباي” على ضرورة تنزيل التطبيق وتحديثه من خلال المتاجر الرسمية فقط مثل:
- جوجل بلاي (Google Play) لمستخدمي هواتف أندرويد.
- آب ستور (App Store) لمستخدمي هواتف آبل.
وأشار التطبيق إلى أن تحميل التطبيق من مصادر غير موثوقة قد يعرض الهواتف الذكية لخطر الإصابة بالفيروسات أو البرامج الخبيثة التي قد تستهدف اختراق الحسابات البنكية وسرقة المعلومات الحساسة، مثل كلمات المرور المحفوظة على الجهاز.
التحذير من التفاعل مع المكالمات أو الرسائل المريبة
حذر تطبيق “إنستاباي” العملاء من التفاعل مع أي مكالمات هاتفية أو رسائل قصيرة تطلب منهم بياناتهم السرية، خاصة تلك المدونة على البطاقات البنكية. وشدد على أن التطبيق لا يطلب أبدًا أي معلومات شخصية أو بيانات حسابات بنكية، سواء عبر الهاتف، أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي.
وجاءت الرسالة واضحة ومباشرة على الصفحة الرسمية للتطبيق: “حافظ على سرية بياناتك، وتأكد أن تطبيق إنستاباي لن يطلب منك بياناتك الشخصية أو البنكية بأي وسيلة كانت.”
التزام العملاء بالحفاظ على سرية البيانات
تأتي هذه الرسائل التوعوية من تطبيق “إنستاباي” ضمن جهود مستمرة لضمان أمان العملاء وحماية أموالهم. يوصى المستخدمون بضرورة:
- التحقق من أي جهات تطلب معلومات حساسة، وتجنب مشاركة أي تفاصيل بنكية.
- الاتصال بالبنك مباشرةً في حال الاشتباه بأي محاولة للاحتيال.
- تجنب التعامل مع روابط مشبوهة أو التطبيقات غير الموثوقة التي قد تُعرض بياناتهم للخطر.