تعد خدمات الإيداع والسحب من خلال ماكينات الصراف الآلي (ATM) من أبرز الخدمات التي تقدمها البنوك المصرية لعملائها، حيث تمثل شبكة ماكينات الصراف الآلي وسيلة سريعة وآمنة لإجراء العمليات المصرفية اليومية ومع انتشار أكثر من 27 ألف ماكينة صراف آلي موزعة على مختلف محافظات ومدن مصر، أصبحت هذه الخدمة ضرورية في تسهيل الوصول إلى الأموال وتوفير الوقت للمواطنين.
رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي
تفرض البنوك المصرية رسماً موحداً على عمليات السحب من ماكينات الصراف الآلي في حالة عدم كون العميل من عملاء البنك الذي يملك الماكينة وقد حدد البنك المركزي المصري هذا الرسم بمقدار 5 جنيهات مصرية لكل عملية سحب من ماكينة صراف آلي مملوكة لبنك آخر غير البنك المصدر للبطاقة وفي حالة استخدام العميل ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الذي أصدر له البطاقة، فإن عملية السحب تكون مجاناً ولا تُفرض أي رسوم.
رسوم الاستعلام عن الرصيد
بالإضافة إلى رسوم السحب، تفرض بعض البنوك رسوماً على خدمة الاستعلام عن الرصيد عند استخدام بطاقة صادرة عن بنك آخر وتختلف هذه الرسوم من بنك لآخر، حيث يقوم بعض البنوك بتوفير الخدمة مجانًا لعملائها فقط، بينما يتطلب البعض الآخر دفع رسوم إضافية.
تفصيل رسوم السحب والاستعلام عن الرصيد من ماكينات الصراف الآلي
فيما يلي جدول يوضح رسوم السحب النقدي ورسوم الاستعلام عن الرصيد من ماكينات الصراف الآلي لدى بعض البنوك المصرية، بالإضافة إلى الحد الأقصى للسحب لكل عملية:
البنك | رسوم السحب | رسوم الاستعلام عن الرصيد |
---|---|---|
البنك الأهلي المصري | 5 جنيهات | 1.5 جنيه |
بنك كريدي أجريكول | 5 جنيهات | 6 جنيهات |
بنك مصر | 5 جنيهات | 2 جنيهات |
بنك القاهرة | 5 جنيهات | 2 جنيهات |
بنك قطر الوطني | 5 جنيهات | 2 جنيهات |
البنك التجاري الدولي | 5 جنيهات | مجاناً |
بنك HSBC | 5 جنيهات | مجاناً |
البنك العربي الأفريقي | 5 جنيهات | 3 جنيهات |
البنك المصري الخليجي | 5 جنيهات | 10 جنيهات |
بنك الإمارات دبي الوطني | 5 جنيهات | 2 جنيهات |
أبوظبي الإسلامي | 5 جنيهات | مجاناً |
البنك الزراعي المصري | 5 جنيهات | 2 جنيهات |
الحد الأقصى لمبلغ السحب
على الرغم من أن رسوم السحب ثابتة في العديد من البنوك، إلا أن هناك تفاوتًا في الحد الأقصى المسموح به للسحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي وعادةً ما يختلف الحد الأقصى للسحب بناءً على نوع البطاقة (بطاقة خصم مباشر أو بطاقة ائتمانية) وأحيانًا حسب سياسة كل بنك ويجب على العميل أن يتحقق من سياسة البنك المصدر للبطاقة لمعرفة الحدود الدقيقة للسحب.
الاستفادة من الخدمات المجانية والخيارات المتاحة
من المهم أن يكون العميل على دراية بأن البنوك التي تفرض رسومًا على الاستعلام عن الرصيد توفر خدمات مجانية في حالات معينة فعلى سبيل المثال، يسمح البنك التجاري الدولي وبنك HSBC بعملائهم بالاستعلام عن الرصيد مجانًا عند استخدام ماكينات الصراف الآلي الخاصة بهما.