في بعض الأحيان تتعرض البطاقات التموينية للتلف بسبب كثرة إستخدامها وإدخالها المتكرر بـ ماكينات صرف السلع التموينية، مما يتسبب في حدوث أعطال وأيضا قد تفقد البطاقات نتيجة الإستخدام اليومي أو الإهمال من قبل أصحابها.
كيفية استخراج بدل فاقد أو تالف للبطاقات التموينية
ومن جانبه، شدد وزير التموين والتجارة الداخلية، الدكتور شريف فاروق، على ضرورة تسريع إجراءات إصدار البطاقات التموينية بدل فاقد أو تالف من أجل ضمان استمرار المواطنين في الحصول على الدعم التمويني، مع تحديد مدة لا تتخطي الـ 48 ساعة لإصدار البطاقة الجديدة.
رسوم استخراج البطاقات التموينية بدل فاقد أو تالف
رسوم إصدار البطاقات التموينية بدل تالف: 20 جنيه.
رسوم إصدار البطاقات التموينية بدل فاقد: 50 جنيه.
نصائح هامة للحفاظ على البطاقة التموينيه
يجب حفظ البطاقة التموينيه في مكان آمن بعيدا عن التلف أو الكسر.
عدم تكرار إدخال البطاقه التموينية داخل الماكينة إلا عند الصرف تجنبا لتلف الشريحة.
ومن الجدير بالذكر أن وزارة التموين والتجارة الداخلية تعمل على إزالة كافة الصعوبات التي تواجه المواطنين لضمان استمرار حصولهم على السلع التموينية سريعا وبكل سهولة، مما يساهم في تحقيق الأمن الغذائي للأسر المصرية.
خدمات للمواطنين عبر بوابة مصر الرقمية أو المكاتب التموينية
وتعد خدمة إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين أحد الخدمات المقدمة للمواطنين عبر بوابة مصر الرقمية حيث تقدم وزارة التموين العديد من الخدمات لأصحاب البطاقات وذلك حرصا منها على توفير أفضل خدمة للمواطنين عبر بوابة مصر الرقمية أو من خلال المكاتب التموينية.
وتتمثل الخدمات التموينية التي تقدمها وزارة التموين لأصحاب البطاقات حاليًا فيما يلي:
- إصدار بطاقة تموينية بدل تالف أو فاقد.
- تفعيل البطاقات التموينية.
- خدمة النقل من محافظة لأخري.
- خدمة فصل نفسي.
- خدمة الاستعلام عن الصرف.
كما كشفت مصادر بوزارة التموين أن أي خدمة تخص إضافة فرد جديد علي البطاقات فهي متوقفه، حتي الإنتهاء من المنظومة الجديدة للتموين.
كما آكدت المصادر ذاتها وقف بعض الخدمات مثل ايقاف البطاقة التموينية أو إيقاف الأفراد على البطاقات، حيث كانت هذة الخدمات تتسبب في العديد من المشاكل بسبب “الحذف الكيدي” لبعض البطاقات من أفراد الأسرة.