زفت الشركة المصرية للاتصالات وي، بشرى سارة لبعض الفئات من المواطنين، حيث قرر إعفائهم من بعض رسوم بعد الخدمات، وذلك في إطار حرصها على رفع العبء عن كاهل المواطنين خاصة الفئات الأولى بالرعاية، لاسيما في ظل ارتفاع أسعار الخدمات والسلع.
قرار بإعفاء هذه الفئات من رسوم التليفون الأرضي والإنترنت
وقررت الشركة المصرية للاتصالات وي، بشكل رسمي إعفاء محدد لكبار السن الذين تصل أعمارهم إلى 60 عاما أو أكثر من رسوم التقديم للحصول على التليفون الأرضي أو خدمة الإنترنت المنزلي فقط.
وأوضحت الشركة المصرية للاتصالات، في بيان سابق لها، أن الإعفاء من الرسوم يشمل المصروفات الخاصة بالتقديم للحصول على التليفون الأرضي أو الإنترنت المنزلي، ولا يمتد هذه الإعفاءات إلى الفواتير الشهرية، التي يتم سدادها من كافة العملاء دون تفرقة.
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
على جانب آخر، أتاحت الشركة المصرية للاتصالات وي، خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بشكل إلكتروني من خلال موقع الشركة وإتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات.
- الضغط على خيار الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي.
- إدخال كود المحافظة الخاصة بالمستخدم ورقم الخط الأرضي.
طريقة سداد فاتورة الخط الأرضي
وأتاحت الشركة المصرية للاتصالات العديد من الطرق الخاصة بسداد الفاتورة الخاصة بالخط الأرضي، تسهيلا على المواطنين حيث يمكن السداد من خلال الطرق التالية:
- يمكن السداد ودفع الفاتورة عبر السنترلات الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات في كافة المحافظات.
- من خلال فروع شبكة وي المتاحة في كافة أنحاء الجمهورية.
- يمكن دفع الفاتورة من خلال خدمات الدفع الإلكتروني المنتشرة مثل خدمات فوري وأمان والتطبيقات الأخرى.
- يمكن سداد الفاتورة من خلال الحسابات البنكية أو منصات الدفع الإلكتروني المتاحة.