وجه بنك مصر، رسالة عاجلة إلى ملايين العملاء في كافة المحافظات، طالبهم من خلالها ضرورة التوجه إلى أقرب فرع للبنك، من أجل إجراء تحديثات هامة على حساباتهم، ضمن التحديثات التي يجريها البنك من أجل تحسين الخدمات المصرفية وتقديم تجربة أكثر أمانا وسرعة ولتسهيل المعاملات البنكية.
تفاصيل الرسالة العاجلة من بنك مصر
وطالب بنك مصر في رسالته العاجلة لجميع العملاء، بضرورة الاحتفاظ ببطاقة خصم فوري أصلية واحدة فقط لكل عميلة، من أجل اختيار البطاقة التي يفضلون الاحتفاظ بها وزيارة أحد فروع البنك قبل يوم 25 من شهر ديسمبر الجاري من أجل إجراء تحديثات والاحتفاظ بالبطاقة المرغوب، قبل تطبيق الإجراءات الجديدة اعتبارا من 1 يناير 2025.
وقال بنك مصر في رسالته إلى العملاء: “عميلنا العزيز، حرصا منا على تسهيل معاملاتكم بالبطاقات البنكية المصدرة، يرجى العلم انه سيتم الإبقاء على بطاقة خصم فوري أصلية واحدة فقط على حساباتكم، لذا يرجى اختيار البطاقة المراد الاحتفاظ بها”.
وشدد البنك في رسالته على زيارة أحد فروعه في أقرب فرصة ممكن للحفاظ على البطاقة التي يفضلون استمرارها، موضحا: “يرجى التوجه لأقرب فرع، وذلك قبل 25/12/2024، واعتبارا من 1/1/2025، سيتم الإبقاء فقط على بطاقتكم الأصلية المنتهية برقم (….)، والبطاقات الإضافية المصدرة لها إن وجدت، وللمزيد اتصل على 19888”.
أهمية تحديث البيانات
وشدد بنك مصر، أن تحديثات الحسابات البنكية أمر بالغ للأهمية وذلك حفاظا على حسابات العملاء من الاحتيال ومحاولات النصب، في ظل التغيرات المستمرة في أنظمة العمل المصرفي، حيث تهدف التحديثات لزيادة الأمان والحماية وتقديم خدمات متطورة تلبي احتياجات العملاء وتعزيز مستوى الأمان في التعاملات المصرفية.
وطالب بنك مصر، العملاء بزيارة الفروع خلال الأسبوعين المقبلين من أجل إجراء التحديثات المطلوبة.