في إطار سعي الدولة لتخفيف الأعباء المالية عن المواطنين الأكثر احتياجًا في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة وارتفاع الأسعار، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات “وي” عن إعفاء بعض الفئات من دفع فاتورة التليفون الأرضي.
الفئات المستفيدة من الإعفاء
أوضحت الشركة الفئات التي تم إعفاؤها من سداد فاتورة التليفون الأرضي، وتشمل:
- كبار السن الذين تجاوزوا سن الـ 60 عامًا والمسجلين كمالكي خطوط أرضية.
- ذوو الاحتياجات الخاصة، سواء كانت إعاقاتهم جسدية أو ذهنية.
- الفئات التي تخضع لنظام الدخل المحدود.
- المتقاعدون الذين تنطبق عليهم القوانين الخاصة بالإعفاء
طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
لتسهيل عملية الاستعلام، أتاحت الشركة المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام الإلكتروني عن الفاتورة عبر موقعها الرسمي ويتم الاستعلام باتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات.
2. اختيار خيار “استعلام عن فاتورة الخط الأرضي”.
3. إدخال كود المحافظة ورقم الخط الأرضي.
4. الضغط على “عرض الفواتير” لعرض تفاصيل الفاتورة.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي
يمكن للمواطنين سداد فاتورة التليفون الأرضي بعدة طرق مرنة، منها:
دفع الفاتورة في السنترالات المنتشرة في مختلف المناطق.
السداد عبر فروع الشركة في أنحاء الجمهورية.
استخدام المحافظ الإلكترونية مثل “أورانج كاش”، “اتصالات كاش”، و”فودافون كاش”.
الدفع من خلال خدمات الدفع الإلكتروني مثل “فوري” و”أمان”.
السداد عبر الحسابات البنكية أو من خلال خدمة “إنستا باي”.
بذلك تكون الشركة قد قدمت تسهيلات هامة للمواطنين، خصوصًا لأولئك الذين يعانون من ظروف مالية صعبة.