رسوم السحب … تعد ماكينات الصراف الآلي (ATM) من الوسائل الأساسية التي يعتمد عليها الكثير من المواطنين في مصر لإجراء عمليات السحب والإيداع والاستعلام عن الرصيد. مع وجود حوالي 27 ألف ماكينة ATM في مختلف أنحاء مصر، تصبح هذه الماكينات الخيار الأكثر استخدامًا للعديد من الأفراد، سواء في القطاعين العام أو الخاص. ورغم الراحة التي توفرها، تثير رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي والعمولات المفروضة على الاستعلام عن الرصيد بعض الأسئلة لدى المستخدمين.
رسوم السحب من ماكينات ATM
وفقًا لقرارات البنك المركزي المصري، يتم فرض رسوم على السحب من ماكينات الصراف الآلي التي لا تخص البنك الذي يتعامل معه العميل. حيث تبلغ قيمة رسوم السحب من ماكينات ATM التابعة لبنوك أخرى حوالي 5 جنيهات لكل عملية سحب. أما في حال استخدم العميل ماكينة الصراف الآلي التابعة للبنك الذي يتعامل معه، فتظل خدمة السحب مجانية.
بالنسبة للعديد من الأشخاص، يعد هذا المبلغ معقولًا جدًا بالنظر إلى الراحة التي توفرها هذه الخدمة، التي تسمح لهم بسحب الأموال في أي وقت ومن أي مكان. وعلى الرغم من ذلك، يبقى السؤال الأهم هو كيفية تأثير هذه الرسوم على المستخدمين الذين لا يستطيعون الوصول إلى ماكينات ATM التابعة لبنكهم الخاص.
عمولات الاستعلام عن الرصيد
إلى جانب رسوم السحب، تفرض البنوك أيضًا رسومًا على عمليات الاستعلام عن الرصيد باستخدام ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنوك أخرى. وتختلف رسوم الاستعلام عن الرصيد من بنك إلى آخر، حيث تتراوح بين 1.5 جنيه و10 جنيهات، حسب البنك المستخدم. لكن، إذا كان العميل يستخدم ماكينة ATM التابعة لبنكه، فغالبًا ما تكون هذه الخدمة مجانية أو برسوم منخفضة.
تأثير هذه الرسوم على العملاء
على الرغم من أن بعض العملاء قد يعتبرون رسوم السحب من ماكينات ATM في مصر غير مرتفعة، إلا أن الاستخدام المتكرر لهذه الخدمات قد يؤدي إلى تراكم الرسوم بشكل غير مستحب. الأمر الذي يفرض على العملاء التفكير في استخدام ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الذي يتعاملون معه لتقليل التكاليف.
الاجتماع المقبل للبنك المركزي المصري
قبل اجتماع البنك المركزي المصري المنتظر في 26 ديسمبر 2024، يتطلع الكثيرون إلى مناقشة القرارات التي قد يتخذها البنك بشأن السياسة النقدية، بما في ذلك تأثيرها على رسوم السحب من ماكينات ATM. حيث يعتبر هذا الاجتماع فرصة لتقييم الوضع الاقتصادي في مصر واتخاذ قرارات مؤثرة بشأن سعر الفائدة، وهو ما قد يكون له تأثير على رسوم السحب وإجراءات أخرى مرتبطة بالخدمات المصرفية.