في ظل تزايد محاولات النصب الإلكتروني، أصدر البنك الأهلي المصري تحذيرات جديدة بشأن رسائل نصية تستهدف العملاء بغرض سرقة بياناتهم وأموالهم،و هذه الرسائل، التي تبدو رسمية في ظاهرها، تهدف لخداع العملاء واستدراجهم للكشف عن معلومات حساسة مثل الأرقام السرية.
أبرز أساليب النصب
- الرسائل التي تطلب تحديث البيانات، يتلقى بعض العملاء رسائل تزعم ضرورة تحديث بياناتهم البنكية بشكل عاجل، ما يدفع البعض للاستجابة وإرسال معلوماتهم الشخصية، مما يعرضهم لسرقة أرصدتهم.
- الروابط المزيفة، ترسل روابط احتيالية يطلب من العملاء النقر عليها لتعبئة بياناتهم، وبمجرد القيام بذلك، يتمكن المحتالون من الوصول إلى الحسابات البنكية.
نصائح البنك الأهلي للعملاء
- لا تشارك معلوماتك الشخصية أو البنكية مع أي جهة، حتى لو ادعت أنها تمثل البنك.
- تأكد من مصداقية أي رسالة تصلك، وتجنب الضغط على الروابط المرفقة.
- استخدم القنوات الرسمية للبنك لإجراء أي معاملات أو تحديث بيانات.
- إذا كنت في شك، تواصل مباشرة مع خدمة العملاء للتحقق من الرسالة.
الحذر هو المفتاح
أكد البنك الأهلي أن حماية البيانات والأموال تتطلب من العملاء اليقظة والحذر المستمر، وأوضح أن أي تحديث للبيانات يتم فقط من خلال فروع البنك أو تطبيقه الرسمي، ختاما، شدد البنك على ضرورة الإبلاغ عن أي رسائل مشبوهة لحماية المجتمع من هذه المخاطر المتزايدة.