التكنولوجيا في عصرنا الحالي لديها القدرة على تحقيق الفوائد والأضرار على حد سواء، فهي توفر العديد من الخدمات التي تساهم في تسهيل حياة البشر في مختلف جوانبها كما أنها تعين في حل بعض المشاكل ومعالجة الأمور المعقدة، يمكن للأفراد الوصول إلى معلومات كانوا يجهلونها من خلال متصفحات الإنترنت، ومن جهة أخرى تعد التطبيقات الرقمية مثل تطبيق واتساب الذي يتواجد في معظم الهواتف النقالة من الوسائل التي قد تشكل خطرا بسبب ارتفاع معدل التجسس عليها، لذلك يقوم واتساب بإرسال إشعارات تنبيهية في حال كان هناك خطر يهدد سلامتك وخصوصيتك الشخصية، وتظهر هذه الإشارات عند وجود محاولة محتملة لاختراق حسابك من جهة أو شخص غير معروف وغير موثوق.
ظهور تلك العلامات على حسابك whatsapp دلالة أن هاتفك مراقب وعليك الدلالات التي تثبت سرقة حسابك
يتوجب عليك اتباع الخطوات التالية لتأكيد صحة حسابك:
- افتح برنامج whatsapp التابع لك.
- في أعلى يسار الشاشة ستجد ثلاث نقاط انقر عليها.
- اضغط على أيقونة الأجهزة المتصلة.
- تسجيل الخروج من الأجهزة الغريبة إذا لاحظت أن حسابك مفعل على جهاز آخر.
- تأكد من حسابك إذا ظهر على الشاشة رمز الاستجابة السريعة.
كيفية تأمين الجوال من الاختراق
- تحديث البرامج بانتظام لضمان استخدام النسخة الأحدث وذلك للتصدي للثغرات الأمنية من خلال التحديثات.
- حماية الحساب تتطلب التحقق من خطوتين أثناء استخدام التطبيق.
- تجنب الضغط على أي رابط يتم إرساله من مصادر غير معروفة، فقد يستخدم كوسيلة لسرقة الحساب.
- متابعة الحساب بشكل دوري للتأكد من عدم حدوث أي تغييرات جديدة عليه.
ماذا تفعل إذا كنت تعتقد أن حسابك مخترق
عليك اتباع تلك الإجراءات حال اعتقادك أن حساب الواتساب الخاص بك مخترق وهى :
- إذا كنت تشك في اختراق حسابك قم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة غير المعروفة وأعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك فورًا ، ويجب عليك أيضًا إبلاغ جهات الاتصال لديك عن الموقف.
- إذا فقدت السيطرة على حسابك قم بالتواصل مع دعم واتساب وقدم لهم المعلومات المطلوبة لاستعادة حسابك وقد يتطلب الأمر إجراءات إضافية للتحقق من هويتك.