طالب بنك مصر رسالة هامة إلى جميع العملاء، طالبهم من خلالها ضرورة التوجه إلى أقرب فرع لهم في أي محافظة من محافظات الجمهورية من أجل إجراء بعض التحديثات الهامة على حساباتهم المالية من أجل الحفاظ عليها من محاولات النصب والاحتيال، في ضوء حرص البنك على تقديم تجربة مصرفية أكثر أمانا وسرعة.
وأوضح بنك مصر في بيان على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي، أن الخطوة تهدف إلى تحسين الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء ولتسهيل المعاملات البنكية، ولتعزيز مستوى الأمان في التعاملات وتقديم أفضل الخدمات للعملاء.
رسالة هامة من بنك مصر للعملاء
وطالب بنك مصر في رسالته التي وصلت لجميع العملاء، ضرورة الاحتفاظ ببطاقة خصم فوري أصلية واحدة فقط لكل عملية، مما يستلزم من العملاء اختيار البطاقة التي يفضلون الاحتفاظ بها، ومن ثم يجب على العملاء زيارة أحد الفروع قبل يوم الـ 25 من شهر ديسمبر الجاري الأربعاء المقبل لضمان الاحتفاظ بالبطاقة المرغوبة، حيث ستبدأ تطبيق الإجراءات الجديدة بداية من 1 يناير 2025.
وقال بنك مصر في رسالته: “عميلنا العزيز .. حرصًا منا على تسهيل معاملاتكم بالبطاقات البنكية المصدرة، يرجى العلم أنه سيتم الإبقاء على بطاقة خصم فوري أصلية واحدة فقط على حساباتكم، لذا يرجى اختيار البطاقة المراد الاحتفاظ بها، بالتوجه لأقرب فرع قبل 25 ديسمبر 2024م، واعتبارًا من 1 يناير 2025م، سيتم الإبقاء على بطاقتكم الأصلية المنتهية، والبطاقات الإضافية المصدرة لها إن وجدت، وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على الخط الساخن للبنك (19888)”.
وأشار بنك مصر، إلى أهمية تحديثات الحسابات البنكية، في ظل التغيرات المستمرة في أنظمة العمل المصرفي، حيث تهدف التحديثات إلى زيادة الأمان والحماية، وضمان تقديم خدمات متطورة تلبي كافة احتياجات العملاء، حيث تساهم التحديثات في تعزيز مستوى الأمان في المعاملات المصرفية.