كشف جهاز تنظيم الكهرباء، الحالات التي يتم فيها الخصم من رصيد عداد مسبق الدفع الكودي بعد الشحن، حيث يتفاجئ البعض أنه تم سحب أموال من الرصيد بعيدا عن الاستهلاك، حتى الشقق المغلقة التي لا يستهلك فيه التيار.
أسباب الخصم من رصيد العداد مسبق الدفع
وتتنوع أسباب الخصم من رصيد العداد مسبق الدفع، حسب جهاز تنظيم الكهرباء، بين الرسوم وبين الأقساط وفروق الشريحة على النحو التالي:
- في حالة الأقساط: يتم الخصم من رصيد عداد مسبق الدفع في حالة تركيب العداد بنظام التقسيط 24 شهرا، حيث يتم سحب القسط تلقائي مع بداية كل شهر.
- متأخرات الاستهلاك: في بعض الحالات يتم خصم رصيد عداد مسبق الدفع، لوجود متأخرات في الاستهلاك، حيث يلجأ المشترك للشركة وطلب جدولة الأقساط الشهرية حسب متوسط الاستهلاك ويتم الخصم مع بداية كل شهر.
- فرق الشريحة: يبدأ العداد مسبق الدفع مع بداية كل شهر بالشريحة الأولى ويبدأ احتساب الكيلو وات حسب كل شريحة، وعندما يصل المشترك للشريحة الثالثة يتم خصم منه 22 جنيه فرق شريحة وتزيد مع الشرائح.
- الشقق المغلقة: يتم خصم من رصيد العداد مسبق الدفع 9 جنيهات بشكل تلقائي من أي شقة مغلقة والذي يعرف بالمقروء صفر، في حالة عدم الاستهلاك.
- رسوم خدمة العملاء: يتم خصم من عداد الكهرباء مسبق الدفع رسوم خدمة عملاء تختلف باختلاف كل شريحة على النحو التالي: “جنيه في الشريحة الأولى، جنيهين في الشريحة الثانية، 6 جنيهات في الشريحة الثالثة، خصم 11 جنيهًا في الشريحة الرابعة، 15 جنيهًا في الشريحة الخامسة، 25 جنيهًا في الشريحة السادسة، خصم 40 جنيهًا في الشريحة السابعة”.
- الرسوم والدمغات: يتم الخصم من عداد مسبق الدفع الكودي، بعض الرسوم الخاصة بالدمغات المقررة والمعلنة شهريا.