“فلوسك هتتاخد في لحظة”.. رسالة تحذيرية من البريد المصري لأصحاب المعاشات وجميع عملائه بشأن هذا الأمر | ما القصة؟

في خطوة هامة، أصدرت هيئة البريد المصري تحذيرًا عاجلًا لجميع عملائها بشأن الرسائل النصية الاحتيالية المنتشرة مؤخرًا. حيث تلقت الهيئة العديد من الشكاوى من المواطنين الذين أبلغوا عن تلقيهم رسائل مزيفة تدعي أنها من البريد المصري، وتطلب منهم تقديم بيانات حساسة عن حساباتهم الشخصية، بالإضافة إلى دفع مبالغ مالية في مقابل خدمات وهمية. وهذا يعد نوعًا من الاحتيال الذي يهدد أموال المواطنين.

البريد المصري يوضح تفاصيل التحذير

أكدت هيئة البريد المصري أنها ليست طرفًا في هذه الرسائل، وأنها لم تصدر أي رسائل تطلب تقديم بيانات حساسة مثل أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو أي تفاصيل تتعلق بالحسابات المالية للمواطنين. وشددت الهيئة على التزامها بحماية بيانات عملائها وضمان أمنها، وأنها لا تتواصل مع عملائها لطلب معلومات حساسة. وأوضحت الهيئة أنها لا تطلب أبدًا عبر الرسائل النصية أو الهاتف أي تفاصيل تخص الحسابات المالية أو أرقام البطاقات الائتمانية.

وأكدت هيئة البريد المصري أنها تقوم بشكل دائم بحماية المعلومات الشخصية للعملاء وعدم مشاركة هذه البيانات مع أطراف ثالثة. وأضافت أن أي رسالة تطلب من العملاء تقديم هذه المعلومات يجب أن يتم تجاهلها فورًا.

طريقة التعامل مع الرسائل الاحتيالية

دعت الهيئة جميع عملاء البريد المصري إلى الحذر الشديد من هذه الرسائل الاحتيالية. وأوصت بعدم التفاعل مع الرسائل التي تحتوي على روابط مشبوهة أو تطلب تقديم بيانات حساسة مثل أرقام البطاقات أو الأرقام السرية. وفي حال تلقي أي رسائل مشبوهة، نصحت الهيئة عملاءها بعدم الضغط على أي روابط مرفقة في الرسائل وعدم إعطاء أي بيانات شخصية.

كما أكدت الهيئة أنه في حال وجود أي شكوك أو استفسارات، يمكن للعملاء التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر الرقم 16789. ووجهت الهيئة رسالة تحذيرية لجميع المواطنين بضرورة الاتصال بالرقم المذكور للتحقق من أي معلومات تتعلق بحساباتهم.

كيفية الحماية من الاحتيال الإلكتروني

في إطار جهود الهيئة لرفع وعي المواطنين، قدم البريد المصري نصائح مهمة حول كيفية حماية الحسابات المالية الشخصية من الاحتيال. أولاً، يجب تجنب مشاركة أي معلومات حساسة عبر الإنترنت، سواء عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. كما يجب دائمًا التحقق من مصدر أي رسالة أو اتصال قبل اتخاذ أي خطوة.

إضافة إلى ذلك، من الضروري تحديث كلمات المرور بانتظام وتفعيل خاصية التحقق الثنائي لحماية الحسابات من الاختراقات. وأكد البريد المصري أنه لا يطلب أي نوع من الرسائل النصية أو الاتصالات لطلب هذه المعلومات، وبالتالي لا يجب التعامل مع أي جهة تطلب ذلك.

خلاصة القول

يحذر البريد المصري جميع عملائه من الرسائل الاحتيالية المنتشرة مؤخرًا، التي تحاول سرقة البيانات الشخصية والأموال. من خلال الحذر والتأكد من مصدر الرسائل، يمكن تجنب الوقوع ضحية لهذه العمليات الاحتيالية. يجب على جميع المواطنين اتخاذ الحيطة والحذر وتجاهل أي رسائل تطلب تقديم معلومات حساسة، وكذلك الاتصال بخدمة العملاء في حال الشك.