بدأت العد التنازلي لانتهاء المهلة التي حددها بنك مصر لجميع العملاء، والتي طالبهم في رسالة ضرورة التوجه إلى أحد فروع البنك من أجل إجراء بعض التحديثات الهامة على حساباتهم وذلك بهدف تحسين الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء، وتقديم تجربة مصرفية أكثر أمانا وسرعة ومن أجل تسهيل المعاملات البنكية.
رسالة هامة من بنك مصر لجميع العملاء
وطالب بنك مصر في رسالة وجهها إلى جميع العملاء في البنوك في كل المحافظات، بضرورة الاحتفاظ ببطاقة خصم فوري أصلية واحدة لكل عميل ويفضل أن يتم اختيار البطاقة التي يرغبون الاحتفاظ بها ومن ثم التوجه إلى أي فرع من فروع البنك قبل يوم الأربعاء الـ 25 من ديسمبر غدا لضمان الاحتفاظ بالبطاقة المختارة، قبل أن يتخذ البنك الإجراءات الجديدة اعتبار من 1 يناير المقبل 2025.
وجاء نص رسالة البنك للعملاء: “عميلنا العزيز .. حرصًا منا على تسهيل معاملاتكم بالبطاقات البنكية المصدرة، يرجى العلم أنه سيتم الإبقاء على بطاقة خصم فوري أصلية واحدة فقط على حساباتكم، لذا يرجى اختيار البطاقة المراد الاحتفاظ بها، بالتوجه لأقرب فرع قبل 25 ديسمبر 2024م، واعتبارًا من 1 يناير 2025م، سيتم الإبقاء على بطاقتكم الأصلية المنتهية، والبطاقات الإضافية المصدرة لها إن وجدت، وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على الخط الساخن للبنك (19888)”.
وأوضح بنك مصر، في منشور له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي، أن التحديثات أمر بالغ الأهمية خاصة في ظل التغيرات المستمرة في أنظمة العمل المصرفي، من أجل زيادة الأمان والحماية وضمان تقديم خدمات متطورة تلبي احتياجات العملاء حيث يسعى البنك بهذه الخطوات تعزيز مستوى الأمان في التعاملات المصرفية..