في إطار جهودها المستمرة لتيسير عملية الدفع لعملائها، أعلنت شركة المصرية للاتصالات “WE” عن توفير إمكانية دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2025 عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، مطالبة من كل المواطنين الإسراع في سداد الفواتير قبل أن يتم توقيع غرامات مالية على المتآخرين، وقد يصل الأمر أحيانًا إلى قطع الخدمة بشكل نهائي.
تحذير لأصحاب التليفون الأرضي
كشفت الشركة المصرية للاتصالات بأنه بعد انتهاء فترة السماح والتي تصل لنحو 20 يوم، سيتم تطبيق الإجراءات الأكثر صرامة والمتعلقة بقطع الخدمة بشكل مؤقت، وفي حالة عدم استجابة العميل يتم قطع خدمة الإنترنت المنزلي والتليفون الأرضي بشكل نهائي وسحب الخط من العميل.
وقالت الشركة، بأنه يمكن للعملاء الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بسهولة عبر الموقع الرسمي لشركة WE باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة WE.
- اختيار خيار “الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي”.
- إدخال رقم التليفون الأرضي الخاص بالعميل.
- إضافة كود المحافظة التابع لها رقم الهاتف.
- الضغط على “إظهار الفاتورة” للاطلاع على تفاصيل المبلغ المستحق.
- من خلال هذه الخطوات، يستطيع العملاء معرفة المبلغ المطلوب سداده بشكل دقيق.
طريقة سداد فواتير التليفون الأرضي
لتسهيل عملية دفع الفاتورة، وفرت شركة WE العديد من الخيارات المتنوعة التي تتيح للعملاء دفع الفاتورة دون عناء او تعب، وهي على النحو التالي:
- الدفع عبر فوري، حيث يمكن للعملاء دفع الفاتورة من خلال منافذ فوري المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
- الدفع عبر البريد المصري، حيث يمكن للعملاء التوجه إلى منافذ البريد المصري لدفع الفاتورة.
- الدفع في فروع الشركة، حيث يستطيع العملاء زيارة فروع شركة WE المنتشرة في مختلف مناطق الجمهورية لدفع الفاتورة مباشرة.
- الدفع أونلاين، حيث تقدم الشركة خدمة الدفع عبر موقعها الإلكتروني باستخدام وسائل الدفع الرقمية مثل البطاقات الائتمانية أو التحويلات البنكية.