يعاني العديد من المواطنين من مشكلة حذف بطاقات التموين، مما يؤدي إلى حرمانهم من الحصول على السلع التموينية الأساسية وتتفاقم هذه المشكلة عندما يواجه الأفراد صعوبة في استخراج بطاقة تموين جديدة في حال فقدانها أو تلفها. بالإضافة إلى ذلك، يؤدي ترك البطاقة مع البقال أو في المخبز إلى تعقيدات إضافية وفي هذا المقال، سنستعرض أسباب حذف بطاقات التموين والإجراءات التي يمكن اتخاذها لتقديم تظلم واستعادة الحقوق التموينية.
أسباب حذف بطاقة التموين:
بالتعاون بين وزارة التموين ووزارة الداخلية لتوزيع الإمدادات الأساسية للأسر، تم تحديد ثلاثة أسباب رئيسية لحذف بطاقة التموين:
1. عدم استيفاء معايير الاستحقاق:
- إذا كانت الأسرة تمتلك سيارة حديثة أو يتجاوز دخلها الشهري الحدود المحددة للاستحقاق، يتم حذف بطاقة التموين تلقائيًا.
2. ترك البطاقة مع البقال أو في المخبز:
- يُعد ترك البطاقة التموينية مع البقال أو المخبز مخالفة للقوانين، مما يؤدي إلى إيقافها أو حذفها.
3. عدم استلام السلع التموينية لفترة طويلة:
- في حال عدم استلام الأسرة السلع التموينية لمدة متواصلة تصل إلى 6 أشهر، يتم إيقاف البطاقة أو حذفها نهائيًا.
خطوات تقديم تظلم في مكاتب التموين:
إذا تم حذف بطاقتك التموينية، يمكنك اتباع هذه الخطوات لتقديم تظلم واستعادة حقوقك:
الخطوة الأولى: زيارة مكتب التموين المحلي
- توجّه إلى مكتب التموين التابع لمنطقتك لتقديم طلب التظلم.
الخطوة الثانية: تعبئة نموذج التظلم وإرفاق المستندات
- قم بتعبئة نموذج التظلمات الخاص بالخدمات التموينية بدقة.
- أرفق المستندات التالية:
- صورة من بطاقة الرقم القومي لجميع أفراد الأسرة المستفيدة.
- أي مستند يثبت استحقاق الأسرة للتموين، مثل شهادات الدخل أو الإعالة.
الخطوة الثالثة: تسجيل رقم هاتف للتواصل
- أضف رقم هاتفك المحمول أو رقم أحد أفراد الأسرة المستفيدين من البطاقة، لضمان سهولة التواصل معك بشأن حالة التظلم.
نصائح مهمة:
- تأكد من استلام السلع التموينية بانتظام لتجنب الحذف.
- لا تترك بطاقة التموين مع أي طرف آخر، واحتفظ بها في مكان آمن.
- إذا كنت ترى أن حذف البطاقة تم عن طريق الخطأ، بادر بتقديم التظلم في أسرع وقت.