تقدم أجهزة الصراف الآلي (ATM) في مصر مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية التي تسهل على العملاء إدارة أموالهم في أي وقت، حيث تتيح هذه الأجهزة إمكانية سحب الأموال، وإيداعها، بالإضافة إلى الاستعلام عن الرصيد على مدار اليوم.
وتنتشر هذه الأجهزة في جميع أنحاء الجمهورية، حيث يبلغ عددها حوالي 27 ألف ماكينة، مما يوفر تغطية واسعة تلبي احتياجات العملاء في كل مكان.
رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي
أعلن البنك المركزي المصري في الفترة الماضية عن تثبيت أسعار الفائدة على الإيداع والإقراض لليلة واحدة عند 27.25% و28.25% على التوالي، وهو ما جعل البعض يتساءل حول رسوم الخدمات التي تقدمها أجهزة الصراف الآلي، مثل رسوم السحب والإيداع والاستعلام عن الرصيد.
وفيما يخص رسوم الاستعلام عن الرصيد، فقد كشفت بعض البنوك عن الرسوم المطبقة لهذه الخدمة، والتي تختلف من بنك لآخر. على سبيل المثال:
- مصرف أبوظبي الإسلامي: 3 جنيهات
- البنك الاستثمار العربي: 2 جنيه
- كريدي أجريكول: 2 جنيه
- أبوظبي الأول: 3 جنيهات
- البنك الكويتي الوطني: 4 جنيهات
- بنك أبوظبي التجاري: 3 جنيهات
- الإمارات دبي الوطني: 2 جنيه
- البنك الأهلي المصري: 1.5 جنيه
- البنك التجاري الدولي: 3 جنيهات
- بنك مصر: 2 جنيه
- بنك QNB: 2 جنيه
زيادة حد السحب من أجهزة الصراف الآلي
في إطار سعي البنك المركزي المصري لتحسين الخدمات المصرفية وتلبية احتياجات العملاء، تم رفع الحد الأقصى للسحب من أجهزة الصراف الآلي ليصل إلى 30 ألف جنيه، وهذا في الوقت الذي قالت فيه التقارير الإعلامية بان هذا القرار يأتي كجزء من الجهود المستمرة لتسهيل الوصول إلى الأموال وتعزيز تجربة العملاء.
كما أصدر البنك المركزي قرارًا في أبريل الماضي برفع الحد الأقصى لعمليات السحب النقدي بالعملة المحلية إلى 250 ألف جنيه، بدلاً من 150 ألف جنيه، وهذا من أجل توسيع نطاق الخدمات المصرفية وتوفير مرونة أكبر للعملاء في إدارة أموالهم.