وجهت شركة شعاع للخدمات العامة المسؤولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء التقليدية، وتمر بشكل شهري على مستخدمي العدادات مسبوقة الدفع، تحذيرات إلى العملاء، بعدم منح أي أموال مع أي شخص يطلب ذلك والإبلاغ عن ذلك بشكل فوري للشركة من خلال العديد من الطرق.
بيان هام بشأن قراءة عدادات الكهرباء
وأكدت شركة شعاع للخدمات العامة المسؤولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء التقليدية والكودية مسبقة الدفع ، في منشور لها عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، أن دورها يقتصر على قراءة كل أنواع عدادات الكهرباء فقط، وغير مسموح بأى تعامل مالى بين موظفي الشركة والعملاء.
تقديم بلاغ في شركة شعاع
وأوضحت شركة شعاع للخدمات العامة، أنه يمكن للعملاء في كافة المناطق تقديم بلاغات من أي مكان بالجمهورية ضد أي موظف من الكشافين الذين يطلبون مبالغ مالية من أي مشترك لأي سبب كان، حيث يتم إرسال الشكوى للشركة من خلال خدمة واتس آب على رقم 01120313831 وذلك على مدار الساعة.
وأشارت شركة شعاع للخدمات العامة، في منشورها إلى أن جميع العاملين بإدارة الكشف التابعين إلى الشكرة يرتدون الزى الخاص بالشركة ويحمل شعار «شعاع» ولديه كارنية تحقيق شخصية وصورة شخصية للموظف.
وشددت الشركة في بيانها أن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء التقليدية أو الكشف على العدادات مسبوقة الدفع لا يتم تحصيل مقابل مالى من المواطنين بشكل نهائي على هذه الخدمة، مشددة أن الشركة غير مسؤولة عن أي شخص ينتحل صفة كشاف شعاع ويقوم بتحصيل أي مبالغ مالية من المشتركين تحت أي ظرف.