وجه بنك مصر في منشور له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، تحذيرا هام إلى العملاء مستخدمي التطبيق الخاص بالبنك عبر الهاتف المحمول، حيث شدد على ضرورة توخي الحذر بشأن التعليمات حتى لا تتعرض حسابتهم للسرقة.
تحذير هام من بنك مصر
وحذر بنك مصر في منشور هام إلى كافة العملاء الذين يتعاملون بتطبيق البنك، من فتح التطبيق من أجهزة الكمبيوتر العامة أو المشتركة مثل المقاهي والإنترنت أو في المكتبات العامة أو النوادي، حيث طالب بعدم فتح الحساب من خلال هذه الأجهزة.
وأشار بنك مصر في منشوره إلى أنه عند التعامل عبر الحساب الأون لاين باستخدام الكروت البنكية أو المحافظ الإلكترونية أو من خلال استخدام الموبايل والإنترنت البنكي وغيرها، لابد من التأكد من صح الموقع الرسمي للبنك وذلك من خلال القيام بالضغط على رمز القفل أو علامة المفتاح الكائنة بأسفل المتصفح للتأكد من تفاصيل شهادة التصديق.
عدم الدخول من خلال هذه الروابط
وشدد بنك مصر في منشوره على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، على ضرورة عدم الدخول إلى موقع البنك الخاص بخدمات الإنترنت البنكي من خلال روابط التحويل غير المباشرة hyperlinks الواردة في البريد الإلكتروني، إلا إذا تم التحقق من أنه الموقع الحقيقي.
وأوضح بنك مصر في منشوره، أنه على العميل أن يتأكد من أن الأجهزة الخاصة به يتم إعدادها بشكل آمن ومزودة ببرامج وأدوات الحماية اللازمة ضد أي فيروسات أو برامج خبيثة، بالإضافة إلى تحديث برامج مكافحة الفيروسات بصفة دورية لتجنب التعرض للاختراق الإلكتروني، ومن سرقة الحسابات الخاصة بالعملاء.